英语原文共 16 页， Author(s): Kristen Bell DeTienne amp; Joan Westwood How does brand innovativenessaffect brand loyalty? Article in Journal of Management Research Vol.19, No.4, October- December 2019, pp. 235-249 服务补救质量与顾客保留的实证研究 Abstract 摘要 This article proposes and empirically tests an original model of service recovery. Customer loyalty significantly impacts a companyrsquo;s profitability. Customer satisfaction influences customer loyalty, and perceived recovery quality affects satisfaction. Surveys were mailed to 1,476 customers of a large financial services firm. This study examined how customersrsquo; perceptions of the quality of service recovery efforts differs among customer groups. Customer groups were formed according to differing levels of post-recovery customer loyalty in order to study the impact of perceived service recovery quality on customer loyalty. The results of the study indicat

英语原文共 10 页， 英语译文共 13 页， 资料编号：[235768]，资料为PDF文档或Word文档，PDF文档可免费转换为Word

英语原文共 8 页， 英语译文共 8 页， 资料编号：[235774]，资料为PDF文档或Word文档，PDF文档可免费转换为Word

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1 Wuhan University of Technology, Wuhan, Hubei, China. 2 School of Management, Wuhan University of TechnologyCorrespondence Changjun Xie, Wuhan University of Technology, Wuhan, Hubei, ChinaE-mail: jackxie@whut.edu.cn Wei Fang,1 | Changjun Xie,1 | Yicheng Liao1 | Liang Huang,1 | Yun Chen2 State-of-Charge Estimation of Lithium-ion Battery Using Improved Genetic Algorithm Unscented Kalman Filter in Vehicle Summary In order to solve the serious problem of non-linearity of system state variables caused by internal electrochemical reactions in lithium-ion battery an improved genetic algorithm unscented Kalman filter (IGA-UKF) algorithm is proposed in this paper. Obtained the parameters of the model by the lithium batteries charge-discharge test, the simulation was done under UDDS and pulse charge/discharge conditions. The results show that the IGA-UKF method based on the two RC equivalent circuit model of lithium-ion battery can improve the real-time performance and th

英语原文共 12 页， 燃气发动机燃烧和爆震的多维模拟 Reinhard Tatschl, Peter Priesching, Juuml;rgen Schneider 摘要：以天然气为燃料的内燃机能够在对环境影响相对较低的情况下，实现高效的能量转换。根据特定的应用，现有燃料的质量和必须满足的排放法规，有多种不同类型的燃气发动机燃烧系统可供使用。气体燃料发动机的主要性能和效率限制因素与部分负载下天然气较低的可燃性，以及在高负载条件下出现异常燃烧（爆震）有关。本文概述了多维CFD模拟工作流程，以研究和评估不同类型的天然气内燃机发动机中的火焰传播和爆震特性。模拟发动机工况下火焰传播/燃烧的最常用方法是描述了预火焰反应的模型，这种模型最终会导致火焰之前未燃烧的缸内充量的爆震。本文根据选定的应用示例，提出了该模型在反映火焰传播和发生爆震

英语原文共 13 页， 勘探技术 矿床必须出现在地表或其附近，并且其水平尺寸必须比其垂直尺寸大，此时才适合露天开采。 地层约束，层状，斑岩或富集毯状矿床通常适用于露天开采。 经验表明，当剥离率达到2：1至5：1范围内时，大量的低品位贱金属矿床的地下开采成本通常与地面开采成本相当。 相对较少的铅或锌矿床适合露天开采，但许多斑岩型铜矿床可通过露天开采法开采，特别是那些具有富集层的矿床。 本章的前一部分介绍了许多勘探技术和该技术的应用。 这些技术中的许多技术均适用于基层以及已知矿床周围和已建立的采矿区的详细勘探。 在设计勘探计划以测试给定地区的矿床时，应考虑许多因素。 这些包括矿体的预期大小，深度，矿层露头的百分比，微量元素弥散晕的存在，硅酸盐蚀变晕的存在，通过结构�

英语原文共 14 页， 员工激励情绪和表现：纵向日记研究 阿比拉·雷泽 耶尔·布兰德法兰 扎卡里·谢弗 摘 要 目的：许多研究集中于动机对工作场所绩效的影响。本文的目的是评估积极情绪和消极情绪作为这种关键联想的潜在媒介的某种被忽略的作用。 设计方法：纵向研究采用多层模型来评估动机，情绪和工作满意度对工作绩效的影响。总共有116位受访者在9个连续的测量点上提供了1,044份答复。 研究结果：研究结果表明，积极的情绪和工作满意度可以调节自主动机与绩效之间的积极联系。同时，负面情绪和工作满意度的下降介导了受控动机与工作绩效之间的负面联系。 研究的局限性：结果仅解决情感和行为的时间变化的主题内和主题间分析。未来的研究可以包括更高层次的分析，例如小组，团队和组织环境�

英语原文共 7 页， 可以在线获得www.sciencedirect.com 科学指导 Procedia Manufacturing 32（2019）1017-1023 www.elsevier.com/locate/procedia 第十二届国际工程跨学科会议 大数据与营销策略相结合，以获得有价值的业务见解，以实现更好的生产成功 圣战赛义德 *，0F 哈桑·拉希奇 ，亚辛·塔巴 ，阿卜杜拉蒂夫·梅杜里 a, a a a a阿卜杜勒马里克·艾萨迪大学BP理学院新技术趋势实验室。2121 MHannech II，得土安93030，摩洛哥。 摘 要 我们的目标是发现大数据分析（BDA）提供的解决方案，以解决生产失败的问题。因此，本文介绍了大数据分析和经典 营销分析（CMA）之间的区别。它还建议进行理论研究，以提供更好的营销策略来促进生产。这项理论研究将大数据分 析和经典分析相结合，以获得更有价值的见解来提高生产成功率，通过

英语原文共 22 页， 003 团队编号： 问题A 选择的问题： 2018 WHUTMCM摘要表 基于随机森林和动态加权法的诊断预测与评估模型 摘 要 据统计，失眠症的发病率很高，睡眠障碍正逐渐成为现代社会日益严重的问题。因此，迫切需要一种超越睡眠质量的科学，准确的诊断方法。 第一阶段，我们通过相关分析来分析和寻找睡眠质量的强制性指标。由于 确定了性别，我们对样本进行了划分，发现结果显示出明显的性别差异。男性 更容易受到年龄，可靠性，神经质和精神病的影响。但是女性对年龄，可靠性， 神经质及其性格更加敏感。 第二阶段，通过熵方法来确定每种疾病的致病性。绘制权重后分别绘制了 几个潜在指标。我们发现睡眠障碍对药物使用和性别非常敏感，其他指标影响 有限。但与此相反，抑郁症几乎毫