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附录A 译文

湿地公园的旅游行为 - - 西溪国家湿地公园的初步研究

潘丽丽¹, 崔丽娟², ³, 吴明⁴

（1.浙江工商大学旅游学院，杭州 310018; 2.中国林业科学研究院湿地研究所，北京 100091; 3.国家林业局林木培育实验室，北京 100091）中国; 4.中国林业科学研究院亚热带林业研究所，杭州 311400）

摘要 公共教育以及旅游休闲是国家湿地公园的两大重要功能，游客行为是国家湿地公园建设和管理的指导性因素。 作为中国第一个国家湿地公园，位于浙江省杭州市的西溪国家湿地公园将对其他湿地公园和生态旅游度假区的建设和管理给予建设性指导。 本文分析了西溪国家湿地公园的旅游行为。 通过观察，深入访谈和问卷调查，结果显示，湿地公园内的游客与其他普通目的地的游客不同，并且与那些严格的生态游客不同。 事实上，湿地公园的游客具有独特的特征，如对湿地生态系统功能和环境影响行为的强烈认知。 那些游客在动机和期望方面偏好自然景观。 湿地景观是西溪国家湿地公园游客的主要景观。 旅游期望，经验和满意度都是国家湿地公园规划和管理成功的关键因素。 根据研究结果，提出湿地公园可持续发展的一些措施，包括优化湿地主题景观和旅游产品，改善旅游设施和服务，提升游客体验质量，实施基于旅游特色的全面质量管理，被赋予国家湿地公园生态旅游。

关键词 旅游行为; 生态旅游; 西溪国家湿地公园; 中国

1 介绍

作为一个独特的生态系统，湿地具有环境，经济和社会服务功能。 在湿地的生态系统服务功能中，旅游和科学教育是非常重要的，它们也很容易被公众看到。 湿地生态旅游和教育旅游既是新的有效的湿地资源开发。 浙江省杭州市西溪国家湿地公园于2005年2 月 2 日由中国国家林业局正式建成首个国家级湿地公园，并于同年5月1日正式对外开放。 现在中国大约有20个国家湿地公园。 国家湿地公园的建立是湿地保护和利用的新尝试，如何发展生态旅游成为国家湿地公园的一个关键问题。

许多研究人员对生态旅游者有兴趣，行为方式一直是研究生态旅游和自然目的地的最佳方法（Kerstetter et al，2004）。 旅游行为分析是开展可持续旅游的最重要内容（Obua和 Harding，1996）。 在国家公园等生态旅游度假胜地，游客喜欢观察野生动物和徒步旅行（Glen and Philip，1998）。 他们期望他们有机会密切关注动物（Derrin et al，1997）。生态旅游管理面临的主要挑战之一是建立一个有利可图的生态可持续发展的行业，同时为游客提供令人满意的体验，并提高接待社区的生活水平（Lim and Mcaleer，2005）。 经理们应该加强对自然的旅游体验（Glen 和 Philip，1998）。 解释服务非常重要，可以减少旅游对环境的负面影响（Hwang et al。，2005）。 通过环境教育，游客可以改变自己的行为，参与直接维护和保护自然（Lim and McAleer，2005）。 Orams（1995）认为，生态旅游管理策略应该尝试将生态旅游体验转移到更多的享受之外，从而将更多的学习，态度和行为变化纳入其中。 当代公园管理面临一系列挑战，包括最大限度地减少公园探访对资源的影响，开发有效的公共关系和公园教育计划，实施有效的公园营销和规划计划以及有效的公园游客风险管理，从而了解公园游客的性质对于处理上述困难很重要（Galloway，2002）。湿地的复兴和利用一直是对研究者的主题，而关于湿地旅游的文献却很少。 事实上，旅游业是湿地的一项重要功能，湿地的娱乐性使用与其保护目标并不冲突，但有关保护湿地的决定应该先于规划（Bacon，1987）。

近年来，中国学者对湿地旅游给予了高度重视，研究主要集中在湿地旅游资源开发以及典型湿地生态旅游目的地问题上，如洞庭湖湿地（熊等人，2003;王（Feng et al，2006），黄河（黄河）三角洲湿地（Li et al，2004），鄱阳湖湿地（Lu and Liu，2003），鄱阳湖湿地向海湿地（孙和王，2004）等。 讨论了湿地旅游资源的特点，发展模式等，但这些研究主要涉及宏观经济问题。 关于湿地游客的案例研究很少。

本文以西溪国家湿地公园为典型案例，对湿地公园游客进行调查。 在分析旅游行为的基础上，提出了国家湿地公园建设与管理的一些措施。

2 研究领域和方法

西溪国家湿地公园位于杭州市西部，距市中心 16 公里，覆盖面积 10.08 平方公里（图 1）。 西溪湿地是一个典型的人工城市湿地，文化湿地和农业湿地，那里有原始的自然景观和深厚的文化底蕴。 西溪湿地 70％以上是港口，池塘和其他水域。

本文采用问卷调查，实地观察，独立访谈等方法对旅游者进行调查。 问卷内容包括人口特征，空间行为，偏好，发展，经验和其他方面。 大部分项目都有选择性答案，有些问题需要游客在问卷中给出自己的想法。 该调查于 2006 年 3 月至 6 月进行。采用了目的抽样方法，受访者是具有完整旅行经历的访客。 样本包括团体和个人，共回收了141份问卷。

此外，本文采用实地观察，跟踪调查和随机访谈的方式记录游客的话语和行为，并协助问卷调查。 为了确保有效性，在正式问卷之前进行了一次前测。

3 西溪国家湿地公园游客行为研究

本文的调查显示，西溪国家湿地公园的旅游行为与其他常见旅游目的地不同。

3.1 人口特征

本研究中游客人口学特征包括原籍，年龄，职业，家庭结构，月收入，教育程度等基本情况（表 1）。 根据调查结果，西溪国家湿地公园的游客众多，来自附近地区，其中浙江省游客占 72.00％。 主要游客为中青年，19〜40 岁的占 77.20％。 学生，白领，科教人员是游客的主体，占受访者总数的 74.34％。 单身人士和有孩子的家庭占了受访者的主要部分。 调查结果显示，未婚游客占 50.47％，已婚和有子女占 40.19％。 许多游客接受过高等教育，59.82％的受访者是本科及以上学历。

3.2 旅游期望和偏好

通常西周国家湿地公园周末有大量游客。 大多数受访者与他们的家人，亲戚和朋友一起旅行。 与文化吸引力相比，西溪国家湿地公园的自然景观对公众相对有吸引力。 “与朋友分享幸福”和“享受美丽的湿地”成为他们旅游的主要目的，最后两个是“学习当地文化”和“学习湿地知识”（表 2）

表 1 中国旅游人口统计特征

表 2 旅游动机（五分评价）

从表 3 可以看出，在西溪国家游客希望湿地公园游船散步。 对游客来说，一艘船是最受欢迎的交通工具。 相反，那些不适合湿地生态旅游的车辆，如马和多利亚，并未被游客接受。 这表明游客对西溪国家湿地公园的湿地水景和湿地景观更感兴趣。 大部分受访者高度期待自然观光，农村体验，湿地科学学习等一些旅游活动，但相反历史文化景点的预期相对较低。 64.23％的游客多数认为他们来到西溪国家湿地公园享受田园风光，收集食物，去野餐，划船，去钓鱼，有的学习湿地知识，观鸟达到 20％以上 。 了解文化历史和建筑，喝茶，娱乐，购物和其他活动的百分比要低得多。

3.3 游客的空间行为和感知

西溪国家湿地公园有一些主题景点，包括深潭口，西溪家庭，燕水渔村，秋雪寺，西溪梅花山庄，博寺，西溪水亭等。 调查显示，游客只参观了几个景点，54.73％的游客参观了两三个景点，四个景点游览的景点较少。 每个站点的访问率不同。 西溪梅花山庄，砚水渔村，西溪水亭等更加引人注目。 通过对游客的观察和访谈，发现西溪梅花山庄和西溪水亭更接近入口，游客可徒步或乘船游览，参观率最高。 盐水渔村远离公园入口，但它是重要的海港，因此它的访问率也更高。

表 3 西溪国家湿地公园游客的期望活动和交通工具

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