社交媒体和自杀预防：对相关人员的调查结果外文翻译资料

 2022-08-15 01:08

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社交媒体和自杀预防：对相关人员的调查结果

乔·罗宾逊，玛丽亚·罗德里格斯，史蒂夫·菲舍尔，埃莉诺贝利，海伦·赫尔曼

背景：自杀是导致死亡的主要原因，尤其是在年轻人中。

社交媒体的迅速发展及其在年轻人中的大量使用为预防自杀提出了新的挑战和机遇。

社交媒体网站通常用于与他人交流有关自杀相关行为的信息，这提高了使用社交媒体帮助预防自杀的可能性。

但是，在不同的预防自杀倡导者之间，社交媒体的使用差异很大。 这种干预在社区总体预防自杀策略中应扮演的角色尚有争议。

目的：探讨利益相关者如何利用社交媒体进行自杀预防，并评估他们对社交媒体作为自杀预防工具的潜在效用的看法。

方法：进行为期12周的利益相关者咨询，包括10名从事自杀和社交媒体研究的个人、13个使用社交媒体进行自杀预防的组织和64名社交媒体用户的在线管理和完成调查。

结果：社交媒体被视为提供一些列预防自杀活动的有用手段。采访者报告说，社交媒体的主要好处是有机会获得他人的情感支持、表达自己的感受、与有类似问题的人交谈，以及向他人提供帮助。据信，Facebook是最有潜力开展预防自杀活动的社交媒体网站。人们担心社交媒体的潜在风险，但受访者认为潜在的好处大于风险。

结论：不同类型的利益相关者认为社交媒体具有开展自杀预防活动的潜力。需要进行更多的研究以确定潜在的基于社交媒体的干预措施以及道德标准和协议的有效性和安全性，以确保这些干预措施的安全交付需要制定和实施。

关键词：自杀；社交媒体；网络调查；预防自杀组织；澳大利亚

1.导言

自杀是导致死亡的主要原因，尤其是在年轻人中。 非致命的自杀相关行为（自杀最重要的危险因素之一）的患病率可能比致命的自杀行为高20倍； 在全球范围内，每年估计有10至2000万例非致命性自杀未遂。[1] 预防自杀是所有国家的重要公共卫生目标。

不同类型的媒体可能在预防自杀相关行为中发挥重要作用。[2] 在过去的十年中，互联网对世界公民尤其是高收入和中等收入国家的年轻人的生活产生了越来越大的影响。 互联网用户现在访问社交媒体平台来创建和交换自己的内容。[3,4]这些平台包括协作项目（例如Wikipedia），博客和微博（例如Twitter），内容社区（例如YouTube），社交网站（例如 Facebook），虚拟游戏世界（例如魔兽世界）和虚拟社交世界（例如第二人生）。

社交媒体的增长为预防自杀领域提出了一系列新挑战。 年轻人经常在社交网站和博客上表达自杀的感觉，并偶尔使用这些媒体来了解自杀方法或与志趣相投的人订立自杀契约。[5] 这就引发了一系列有关使用社交媒体来帮助预防自杀的潜在问题的问题。[6] 这项研究的目的是探索利益相关者使用社交媒体进行自杀预防的方式，并评估社交媒体作为自杀预防工具的潜在效用。

2.方法

这是为期12周的利益相关者咨询，涉及对三类受访者的在线调查管理：（a）从事自杀和社交媒体研究的个人； （b）使用社交媒体预防自杀的组织和机构; （c）社交媒体的用户。

2.1参与人征聘

图1显示了对调查参与者的识别。使用雪球采样技术对研究人员和组织进行了识别。 通过对同行评审文献的搜索[5]和互联网搜索[7]，确定了利益相关者的初始列表。 这些利益相关者中的每一个都收到一封直接电子邮件，邀请他们参加调查，并要求他们确定进行过有关自杀和媒体研究或使用社交媒体作为自杀预防工具的其他个人或组织。

还要求这些推荐的个人和组织完成调查。 总共确定了44位研究人员和69个组织，并邀请他们参加调查。

社交媒体的个人用户是通过两阶段响应者驱动的抽样（RDS）过程[8]来确定的，事实证明，该过程具有接触大量社交媒体用户的能力。[9] 该调查在Orygen Youth Health网络及其合作伙伴组织的网站，Facebook页面和Twitter feed上做广告，该网络主要服务于澳大利亚青年。 然后要求受访者使用他们通常使用的任何形式的社交媒体重新发布调查。 作为奖励，参与者可以选择抽奖赢得iPad。

2.2研究问卷

该调查由三个单独的在线问卷组成，这些问卷是专门为该研究而开发的。 这些问卷已在其他地方详细介绍，[10]并可在下列网站链接内获得：http://www.youngandwellcrc.org.au/wp-content/uploads/2014/07/Robinson_2014_Suicide-and-SocialMedia-Report-of-the-Stakeholder-Consultation.pdf.

第一份问卷是为从事自杀和社交媒体研究的人们设计的。它包括有关人口统计学特征，研究性质以及他们对自杀和媒体进行研究的观点的31个项目（6个二分法，13个多项选择，7个使用5点李克特量表进行评估，5个不限成员名额）。 。第二份调查问卷的重点是使用社交媒体预防自杀的组织和机构。它包括40项关于组织的性质和宗旨，关于组织如何利用社交媒体自杀的内容（6种二分法，13种选择题，13种使用5点或6点李克特量表，以及8种不限成员名额）。预防，以及使用社交媒体预防自杀的感知效用。

第三份问卷是针对社交媒体用户的；

它包括34个项目（11个二分法，9个选择题，12个使用5点或6点李克特量表，以及2个开放式问卷），询问受访者的人口统计学特征，社交媒体使用情况，使用社交媒体的原因媒体（例如获得信息，情感支持或寻求专业帮助），他们使用社交媒体帮助他人的方式以及他们自己的离线求助（如果有）的信息。向每个小组询问他们对社交媒体和自杀的看法，他们认为哪种类型的社交媒体最有可能预防自杀，以及使用社交媒体作为预防自杀工具的潜在风险和收益。

2.3统计方法

将数据输入SPSS和为每个变量生成的频数表。百分比报告给最接近的整数。

3.结果

3.1答复率

在发送给研究人员的44份问卷中，有11份被退回，其中10份（23％）足够完整，可以纳入分析。 其中包括来自澳大利亚的三名研究人员，美国的两名研究人员以及比利时，香港，以色列，荷兰和英国的一名研究人员的回答。 在分发给组织的69份调查表中，有13份（19％）被退回并纳入分析。 其中包括澳大利亚的五个组织，美国的三个组织，英国的两个组织以及印度，爱尔兰和挪威的一个组织的回应。 社交媒体用户返回了76份问卷，其中64份足够完整，可以纳入分析范围（尽管回答每组问题的受访者数量各不相同）； 几乎所有这些受访者都居住在澳大利亚。

3.2研究人员的意见

在完成调查表的十位研究人员中，有九位表示他们的工作重点是自杀和媒体，包括社交媒体。 八名报告称曾对自杀和社交媒体进行过研究，六名报告称他们

目前正在对自杀和社交媒体进行研究，有六个报告称他们计划在将来进行此类研究。 Twitter是最常用的社交媒体平台。 七名受访者表示，他们在Twitter自杀预防工作中“经常”或“经常”使用Twitter。 其次是Facebook和YouTube。 10名研究者中有6名表示他们“经常”或“经常”使用这些社交媒体平台。

所有受访者均表示，目前尚无足够的研究针对基于社交媒体的干预措施对自杀风险的影响以及有关如何使用社交媒体支持自杀者的方法。 被认为导致缺乏研究的最常见的障碍包括方法论和道德问题。

以下主题被评为未来有关自杀和媒体研究的“高度优先”或“非常高度优先”：

·调查自杀与社交媒体的关系（10名受访者中有9名）

·研究人们使用社交媒体谈论自杀经历的方式（8名受访者）

·研究基于社交媒体的干预对自杀风险的影响（8名受访者）

·审查通过社交媒体提供预防自杀方案的道德或安全（8名受访者）

·研究人们如何利用社交媒体谈论自杀而失去亲人的经历（7名受访者）

·干预研究探讨了社交媒体可以用来支持因自杀而失去亲人的人的方式（6名受访者）

3.3各组织的意见

在返回问卷的13个组织中，有1个是基于政府的，其余12个将自己描述为“非营利性”。 十个组织表示其主要目的是预防自杀，两个组织表示其主要目的是预防或治疗抑郁症，而一个组织则将其主要目的称为“教育”。

Facebook和Twitter是这些组织最常用的社交媒体平台。所有13个组织都报告使用社交媒体来提高人们对自杀的认识，其中有5个使用社交媒体《上海精神病学》，2015年第1期。 27，No. 1bull;29bull;用于宣传的媒体，其中四家提供在线咨询，三家提供在线同伴支持。 六个组织报告了专门举办有关自杀及其预防的在线活动或论坛，五个组织报告了有关预防自杀的博客，四个报告了有关其他精神健康问题的论坛，还有四个报告了其他精神卫生问题的博客。 没有一个组织托管虚拟游戏站点。

13个组织中有7个聘请了营销专家来推广其社交媒体网站，其中3个聘用了营销专家来保持其网站的最新状态，另外3个组织则使用了

为此目的训练有素的志愿者。 在大多数情况下，该组织的社交媒体网站每天都会更新。

除一个组织外，所有组织都报告说有一名心理健康专业人员主持了他们的社交媒体网站； 在这12个组织中的11个组织中，每天至少由受过训练的工作人员或志愿者对站点进行管理。

十个组织报告说，他们的社交媒体页面突出显示了危机专线的详细信息和/或与东道国的紧急服务有关的其他信息； 四个报告称有一个突出的链接可以直接将网站访问者与危机应对服务。 六个组织报告说有免责声明，表明他们每天24小时不提供帮助，并且它们不是辅导站点。 五个组织有明确的安全和受人尊敬的在线行为协议，表明如果用户不遵守这些准则（通常删除帖子或阻止用户访问网站），将会采取什么措施。 三个站点都有关于站点用户可接受行为的道德规范。

这些组织的受访者被问到他们认为自己的社交媒体网站有多有益。 在回答这些问题的11个组织中，所有组织都报告社交媒体对他们的组织和目标受众都是“某种有益”或“非常有益”。 其中有10个人认为该网站对有自杀风险的人“有一定益处”或“非常有益”。

3.4社交媒体用户的意见

在受访者中，最常用的社交媒体网站是Facebook，其次是Twitter。 47位媒体用户的受访者提供了有关其人口特征的信息：66％是女性，53％年龄在30岁以下，57％从事全职或兼职工作，28％是全日制学生，15％ 失业。

56位媒体用户提供了有关心理健康问题的信息：71％的人曾在过去的某个时间自杀过，79％的人因情感或心理健康问题而寻求朋友的帮助，71％的人因情感上的问题而接受了专业帮助 问题，有41％的人打了电话求助热线，88％的人鼓励朋友或同伴寻求心理健康问题的专业帮助，还有70％的人表示曾经支持曾经自杀或丧生的人。

37％（22/59）报告曾使用社交媒体解决与自杀有关的情绪问题。 在这22个人中，据报道社交媒体的好处包括其提供一个平台来表达自己的感受的能力（91％），获得他人情感支持（82％），与存在类似问题的其他人交谈（73％）的能力 ，并帮助其他人（73％）。

当被问及他们多久使用不同的社交媒体网站来获得针对情绪问题的专业帮助时，这22名受访者中没有一个报告“经常”或“频繁”； 7（32％）报告“几乎从不”或“偶尔/有时”； 15个（68％）从未使用社交媒体获得专业的心理健康服务。 在使用社交媒体获得专业帮助的7个人中，最常用于此目的的平台是Facebook和Twitter。

总体而言，有64％（14/22）的用户表示在社交媒体上发布自己的感觉后感觉好起来，有35％（20/57）的用户表示遇到了对自己无益或有害的网站，而有25％（14/57）的用户表示使用社交媒体帮助寻求或分享他们的感受时的负面体验。

3.5各组间的比较

表1显示了三组答复对关于社交媒体在预防自杀中的作用的问题的答复。

如表1A和1B所示，这三组受访者都认为Facebook、Twitter和YouTube可能是预防自杀和帮助应自杀而失去亲人的人的有用工具。

如表1C所示，社交媒体对于不同类型的自杀预防活动的重要性在每组受访者内部以及三组受访者之间都存在差异。 所有团体都认为社交媒体在提供信息和促进活动方面非常重要，但对于社交媒体对其他类型的自杀预防活动的有用性，他们的看法不同。 社交媒体用户强调社交媒体作为风险评估工具和相互支持的来源的价值； 组织受访者强调使用社交媒体提供相互支持和经验分享； 研究人员强调使用社交媒体进行宣传和提高认识。 总体而言，人们认为社交媒体在筹集资金，分享

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