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更好地理解中央情报局工作的个人层面
摘要
在中央情报局（CIA）的工作是笼罩在神秘中的。电影、电视和虚构的间谍故事往往是让公众了解间谍世界的主要来源信息。“这些常常不准确的描写不仅造成在CIA的职业被误解，也造成美国中央情报局内部的雇员对本身职业的错误认识。正因为如此，一般公众，包括那些有兴趣在在中央情报局谋求职业的人在动机、观念和成本的看法上都没有得到准确的认知。为了帮助这些潜在求职者，本文将梳理CIA的官方网站上的相关信息，通过探查其缺少或者不足的成分，为求职者们勾勒出一个更好、更完善、更真实的职业生涯轮廓，从而让他们在衡量利弊得失的基础上作出更加明智而减少弯路的决定。
免责声明
本文所有意见或分析都来源于作者本人理解和对中央情报局前雇员采访，他们不代表中央情报局或任何其他美国政府部门的官方立场。内容不应被解释为断言或暗示美国政府认可作者的陈述或观点。
引言
由于中央情报局（CIA）必须保持一个较高的安全水平和保密程度，中央情报局能够提供给公众的信息量，特别是对那些有兴趣追求在中央情报局的职业生涯的求职者来说，仍然稀缺。当今时代，大多数与求职相关的活动都在网上发生，CIA也可以在这个大趋势环境中受益。在相关影视中，CIA成员的活动或手段总是耸人听闻。无论是汤姆·克兰西的杰克·瑞恩，分析师变成了动作英雄；或罗伯特·卢德伦的叛逃特工杰森·伯恩，希望击败内部的腐败阴谋。这些改编并不能反映CIA的准确文化。新闻媒体往往只关注有争议的事件或机构的错误，而我们不太经常意识到他们的成功，这部分是由于其内部秘密的操作所致。
不管你通过何种独立的资料来查看，他们都有一个共同的特点：无论说什么都不会被由中央情报局证实，纠正或拒绝。今天，所有这些独立的资料，都可以通过互联网这个充满事实与小说的平台来访问---其信息很少经过事实审查。正因为如此，通过CIA的官方网站可以洞察其相关文化。这项研究将试图弥合潜在员工对CIA的理解与前中情局官员的证词之间的差距。我希望实现的是，通过使用网络和对前中情局雇员的采访，在不危及中情局或国家安全的前提下，给潜在的员工提供CIA更加加深入的描述，这样做，潜在的员工在申请职业之前将能够对个人生活及工作方面有更好的了解，在有效节省雇员和雇主的时间、金钱方面都有利。
研究理由
组织社会化：罗布庄士敦博士的美国情报界文化分析的第一步：人种学研究的八章，与stephen h. konya共同撰写，他们说：“每一个组织都有一个独特的文化，有一部分是由其个别成员和部分结构的定义，历史，和政策。要使这种文化持久下去，必须把它从现有成员传给新成员。这个被称为组织社会化的过程，对于具有强大的、孤岛的文化组织来说尤为重要，因为那些弱文化的传播较少，往往会遇到文化的变化，成员来了又走。1简单地说，组织社会化是一个潜在员工从非成员过渡到组织成员的过程。为了解释这个过程，庄士敦和科尼亚运用了丹尼尔费尔德曼组织社会化的三个阶段：“进入（或预期社会化）、突破（适应），沉降（通常称为角色管理）”。2我的研究完全集中在第一阶段预期社会化或进入阶段。“在进入阶段，潜在的员工试图从可用的来源，如网站，专业期刊，和企业年度报告来获得有关组织的信息， “3本文的重点将是一个建立在中情局官网提供的信息和我所采访的前中情局雇员所提供的证词之间的比较研究。
具体看基于网络的资源，如果你检索谷歌“CIA”的第一个网站，你会看到的是中央情报局的官方网站。继官方网站是中央情报局的维基百科页面，然后中央情报局的官方Twitter页面，中央情报局的维基解密网页，和六种杂志或与文章有关的主题报纸页，包括伊朗，无人机攻击，增强审讯。在谷歌的第一页，提供的十个网站中只有两个是官方的CIA网站。在这两个网站，只有一个是为了帮助潜在的员工。点击进入，潜在员工将开始他们在中央情报局工作的期望探索之旅。对于求职者来说，对中情局职业生涯有个清晰现实的理解以实现满意的工作体验，是非常重要的。
“一个人所听说的为某个特定的组织工作，比如一个情报机构的言论将会形成一个设想或期望，相反，不相信自己会适合的人可能会决定不申请。“4
CIA招聘来源与独立来源
“公司决定的的资料信息来源如广告，是该组织的招聘活动的一部分，可以直接控制传送给潜在申请人的信息都是正面的。相反，公司无法控制的信息来源如口碑，只能通过其他招聘活动间接地影响潜在求职者，而这就会包含正面和负面的信息。“5
鉴于没有办法控制有关中央情报局及其成员的最独立的信息，中央情报局对机构本身和群体成员方面应该会提供几乎相同数量的信息。这将胜过独立来源提供的信息。
在中央情报局的官方网站上，我发现有关美国中央情报局机构本身是有足够的信息量；网站覆盖了从目的和使命到领导和历史等一切内容。相反，它没有提供足够的组成这个机构的个人的信息，这将在本文的抽样和方法部分得到解决。
由于前中情局官员的人数比其他专业人员少，这些人有选择地透露他们以前是否被雇佣或工作的内容，潜在的员工企图坐下来跟他们谈话来获得有关他们在中情局生活的信息是困难的。那些不能与前中情局官员交谈的潜在雇员将不得不依靠独立的来源---或中情局的网站获来得第一手资料。
中央情报局网站可以更充分地利用题为“员工简介”的部分，展示给潜在的雇员以由前中情局官员提供的各种信息。“内部雇员提供的证词，有关雇员本身的部分总比机构方面更加吸引潜在求职者”6
因此，在招聘广告上使用员工推荐可能有助于解决这一问题，结合公司相关招聘渠道，可以直接控制促进良好的形象与口碑优势，特点为人际信息源。事实上，员工推荐可以看作是公司控制口碑的仿制品。”7
样本和方法
中情局官网：
“中央情报局分为四个基本组成部分：国家秘密服务处，情报处，科学技术处，和支援处。他们执行“情报循环”，收集、分析和传播情报信息给美国高级政府官员。“8
最初，我检查了中情局的官方网站，以确定哪些信息帮助员工认知中央情报局对他们来说是否是正确的职业选择，以及他们更适合哪些部门。其中“职业和实习”部分包含以下十个小节：
- 职业机会
- 学生机会
- 申请流程
- 中情局生活
- 收益及福利
- 多样与包容性
- 军事转型
- 工具和挑战
- 常见问题
- 视频中心
在对每一个部分进行审查时，很明显，该网站提供了可能有利于潜在的员工的各种信息的数据。“就业和实习”栏目的网站允许洞察中情局的四个部门的许多职业路径。每个工作提供了详细的描述，包括：工作的内容，位置，工资，最低要求和额外的应用需求。该网站还提供了更多的信息，可以有利于更具体的个人，如希望过渡到中央情报局的前/现任军事成员以及感兴趣的学生。我在“职业和实习”部分专注的是“中情局生活”，其中涉及更多的是个人生活层面，而对关于具体工作描述的技术性信息很少。
中情局生活
中央情报局提供了令人兴奋的就业机会和一个充满活力的环境。我们处于改变世界的事件的前沿。所以在这里工作不仅仅是工作，还是一种心态和生活方式。你会发现这是一个很赞的环境，在这里可以帮助你在人格和专业方面的成长。它也是一种文化，期望你每天做最好的自己。探索我们的世界，想象自己为国家工作，在中央情报局！“9
“CIA生活”下的小节包括
在中情局工作的10大原因：
为什么选择中情局？
bull;我们的文化
bull;福利
bull;员工简介
bull;发现华盛顿特区
这些部分都描绘了在中央情报局积极的就业前景，正如预期的那样，该网站是一个招聘工具。但这是中情局帮倒忙？我相信在某种意义上的确如此。当决定是否要在中央情报局申请一份工作时，潜在的申请人很可能知道在中情局工作的好处。由我采访的个人给我的答案与网站上的内容非常相似。.但“积极的信息对求职者的吸引力，曝光后立即影响相对较小，这表明他们在招聘和求职过程中的这个阶段是不太相关的。”10 相比之下，“负面信息一旦被曝光，对求职者来说将具有比正面信息更大的影响力。”11而且，”与中性的信息相比，只有负面消息的组织对求职者影响更小。”12
在中情局网站上，一名员工回忆道：“我在一次职业博览会上遇到了中情局。我想我会给它一年的短期体验，但我一到那里就喜欢上它了。我具有核工程和历史双学位，我写核问题的分析论文，所以我的职业生涯由于对口非常不错。我要调查一些令人难以置信的问题，并向高级决策者作简报。近距离地观察、影响政府政策为和决定是非常令人兴奋的 “13
人员保留
因为中央情报局的网站提供了一个完全积极的中情局生活描述，而事实是，对于潜在的求职者来说，负面的信息比正面或中性信息影响分量更重。我努力搜索有关中央情报局雇佣方面更多的“负面”信息，在中情局局长办公室的2010年份的报告中，我发现了有关中央情报局保留和周转的数据。
2009个离开中情局的十大原因是：
1．缺乏晋升机会。
2．办公室管理水平差。
3.对影响我工作的事情缺乏沟通。
4．渴望做不同的事。
5．对我的贡献缺乏适当的认可。
6．一线主管层管理不善。
7．缺乏对谨慎风险承担的管理支持。
8．更好地利用我的技能和知识。
9．首长级管理不善
10.缺乏晋升。
其他辞职者描述的离开中情局的原因：
机遇问题，包括有趣的或具有挑战性的任务的缺乏（辞职者占百分之四十五，退休者占百分之二十八），缺乏现场行动的机会（辞职者占百分之二十，退休者占百分之二十）。15
预期的问题，包括工作不是他们加入CIA时所期望的（辞职者占比百分之四十五，退休者占百分之十一），可怜的入职经验（辞职者占百分之三十四，退休者占百分之九），或者说他们本就不打算将中央情报局作为一个完整的职业生涯地（辞职者占百分之十八，退休人员占百分之四）。16
尽管不在离开或考虑离开该机构的十大原因中，但对亚裔、西班牙裔和黑人雇员等来说种族歧视或欺凌比白人更大程度上成为他们离职的理由。17
尽管不在离开或考虑离开该机构的十大理由中，不公平的绩效考核和分配成为亚裔、西班牙裔和黑人雇员比白人更明显的离职理由。.18
通过向潜在雇员提供这些信息或最近的报告，他们可以更好地权衡在CIA工作的消极和积极方面，在某些情况下，可能会导致个人失去兴趣，看看别处。但是，提供这些信息，我相信可以使并不缺乏申请人的中央情报局，显得更加开放和友好。
另一种选择，不再是通过预先审核批准的“证词”或 “介绍”。我相信，通过结合美国中央情报局（CIA招聘依赖的官方来源）和口碑传言（前中央情报局官员），构勒一个更加平衡和完整的画面是可能的。本文的下一步是要表明，前中央情报局官员在没有泄露任何敏感信息的前提下，提供了有关中情局生活的一个更加详细具体的叙述。
设置一套问题
为了得到更广阔的在中情局生活的理解，我制定了一套旨在引起叙事的开放式的问题。这些问题包括：:
- 背景：学术？
- 背景：中情局的职业？
- 他们为什么加入中情局？
- 他们在中情局工作时遇到了什么困难？
- 在中央情报局工作什么让他们惊讶的？
- 是否很难平衡中情局的工作与他们的正常生活？
- 他们在中情局工作最值得的收获是什么？
- 离开中情局以后的生活是什么样的？
- 他们对潜在员工有什么建议？
- 考虑到国家安全潜在的员工应该关注哪些领域？
在获得德克萨斯大学埃尔帕索分校机构审查委员会（IRB）的批准，完成了“协作机构培训计划”的社会和行为研究人员课程后，我开始招募潜在的受访者。我选择专注于两个特殊的职位，情报处（现为分析处）-情报官或分析员；行动处（原国家秘密服务）-营运主任
我选择这些职位有以下原因：一、他们是在中央情报局更常见的和所需的位置。二、他们需要中情局分析和操作的两个核心技能。三、有观点认为它们是CIA内部比较常见的被误解的职位。
“情报是在适当的时候向正确的客户提供分析信息。秘密行动实际上是在行动。它（秘密行动）得到了它的东西，它不是提供信息的实施政策。秘密行动是外交或军事行动的政策工具，不是情报。只有当你把情报看作一种制度定义而不是一个功能定义时，你才能实施隐蔽行动。你在收集信息的时候没有做一些事情，在秘密行动中会做.“19
招募
通过使用前情报官员每周时事通讯协会的广告，并从一个教授那里得到推荐人的名单，我找到愿意参加采访的七个人。他们被告知将保持匿名，并根据IRB要求我收集的任何文件都将被销毁后以终止后续研究。我也采取了其他预防措施，以确保这些个人的身份的保密性。这些人包括：
来自分析处:
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