Research on Enhancing the Effectiveness of
Staff-Training in Private Enterprise
ABSTRACT
In 21st century, the enterprise competition is a comprehensive competition based on talent, capital, technology and en-ergy. Especially, among all these elements, talent is the most important one. How to culture and set up the enterprises own personnel training system is the foundation to improve the business competition strength. Training is one of the best approaches, while how to apply the training contents in practical work and to achieve the expected goal, has great economic and social significance to help Private Enterprise develop much better. According to the relevant theories of staff training, this paper indicated that it was meaningful to enhance the effectiveness of staff training in Private Enter-prise after analyzing its current situation of staff training. Meanwhile, it also summed up the practical training proce-dures, particularly for the Private Enterprise, and provided some constructive suggestions to establish and to perfect the efficient training system in China.
Keywords: Private Enterprise, Staff training, Effectiveness
1. The Significance of Enhancing the
Effectiveness of Staff Training in
Private Enterprise
In view of the present situation, it is one of sensible choices to improve the comprehensive strength of pri-vate business via enhancing the training effectiveness. Whether considering the recent financial crisis or con-cerning about the business long-term development, en-hancing the training effectiveness will become the booster for business development.
1.1 To Help Revitalize the National Economy and Boost Chinese Confidence
At present, the private economy has surpassed more than 50% of the total GDP of the National economy, solved more than 85% of employment problems, and settled more than 50% of the financial revenue. It has become a regional economy, especially as an indispensable support of County economy, however, the average life expec-tancy of China Private Enterprise is only 3.5 years. Faced with such an urgent reality, government is increasingly attaching importance to support the development of pri-vate enterprise. Beside policies, capital and other external supports, it is more important to help private enterprise to establish scientific management system and educating mechanism.
Private enterprise must realize that enhancing the ef-fectiveness of staff training is not only the natural choice for enterprise itself development, but also the require-ment of the times to revitalize the National economy and fulfill social responsibility. In view of the microenviron- ment, the improvement of enterprise-wide learning abil-ity, will greatly enhance the enterprise competitiveness and stimulate innovation capability. To build a loyal, professional, and efficient management team and imple-mentation team, so that the private business will go fur-ther in the future development.
1.2 To be Favorable for Getting Rid of Financial
Crisis and Realizing Leapfrog Development
The global financial tsunami induced by the American sub-prime crisis, presented great challenges to the ad-vanced private business as never before. Since China has a vast domestic market, the Chinese economy has main-tained stable under the governments strong macro-control. People are full of confidence that Chinese economy will be the first to recover in the near future. The private busi-ness as an important component of Chinese economy, it should seize the opportunity to accumulate strength through various forms of learning, to expand and en-hance the overall level of business, so as to adapt to a more intense, more standardized, and more sustainable development competition.
1.3 To Accord with the Private Businessrsquo;s Own
Development Requirements
Most Private enterprises pay little attention to staff training of knowledge and skills, which is a common problem nowadays in private enterprises. As many enterprises were just in the form of workshop at their prior periods, mostly depending on emotional management, and practitioners were of low quality and poor skills. As corporate manager always wanted to reduce costs, very little money was in-vested in staff training, so that once the business turned to be bigger and stronger, some employees would be un-comfortable and work under pressure, especially the sales department, without proper training, it would be com-pletely impossible to have staff sales achievement in pro-portion to his selling skills. In the limited time, use of the limited resources, greater enhancement of the training ef-fectiveness, will greatly promote the development of pri-vate business.
2. The Chinese Private Business Status and Problems of Staff Training
At present, the employee training situation in Chinese private business is not optimistic. It can not imitate the practice in the major companies, which can run their own training schools or virtual educating. It is also very re-stricted to get training experiences from other medium and small enterprises.
2.1 Staff Training is Lack of Scientific Planning and Execution is Poor
Now the effect of staff training in Chinese private busi-ness does not perform well, since the lack of social ser-vices in the appropriate training market, or because these companies have not groped an effective approach. As staff training can not keep up, private enterprises always can only focus on “hardware” investments, but not im-proving the staff quality at the same time, resulting in enterprise “software” development can not keep up with “h
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关于提高私营企业员工培训有效性的研究
摘要
在 21 世纪，企业的竞争是基于人才、 资本、 技术和能源全面的竞争。尤其是，在所有这些元素，人才是最重要的一个。如何培养和建立起企业的人才培养体系是提高企业竞争实力的基础。培训是最好的方法，然而如何把培训内容运用到实际工作中和达到了预期的目的，这具有重要的经济和社会意义，从而帮助私营企业发展得更好。根据工作人员培训的相关理论，本文阐述了在分析当前状况下加强在私营企业工作人员的培训有效性是具有重要的意义的。同时，它还总结培训程序，尤其是为私营企业，提供一些建设性的建议，从而建立并完善我国有效的培训体系。
关键词: 民营企业，员工的培训，成效
1.加强民营企业工作人员培训有效性的意义
鉴于目前的情况，私营企业通过提高培训的效果来提高综合实力，这是明智的选择之一。考虑到最近的金融危机或有关的业务的长远发展，提高培训的效果会成为业务发展的助推器。
1.1 帮助振兴国家经济和促进中国的信心
目前，民营经济超过了国民经济的GDP总量的50%以上， 解决就业问题的85%以上，和解决财政收入的50%以上。它已成为一个区域的经济体，特别是作为县域经济发展不可或缺的支持，然而，中国民营企业平均寿命只有3.5年。面对这种紧迫的现实，政府越来越重视支持私营企业的发展。除了政策、资金和其他外部支持，更重要的是帮助民营企业建立科学的管理体系和教育机制。
私营企业必须认识到加强工作人员培训的有效性不仅是企业本身的天然选择发展，但也是以振兴民族经济和履行社会责任的时代要求。针对微环境，整个企业学习能力的提高将大大提高企业的竞争力并刺激创新能力。建立忠诚、专业、高效的管理团队和执行团队，使民营企业在未来的发展将更进一步。
1.2 获得摆脱金融危机和实现跨越式发展的优惠
美国次贷危机引起的全球金融海啸一样永远不会在之前的先进私营企业造成了巨大的挑战。因为中国有广阔的国内市场，中国经济一直保持稳定和政府强有力的宏观调控。人人都充满信心中国经济将在不久的将来率先复苏。民营企业作为中国经济的重要组成部分，它应抓住机会通过各种形式的学习来积蓄力量，扩大并加强整体的业务水平，以适应更加激烈、更加规范、更可持续的发展竞争。
1.3 符合私营企业自己发展要求
大多数民营企业很少注意工作人员培训的知识和技能，这是目前在民营企业中常见的问题。许多企业只是在其前期以工作坊的形式，大多取决于情感管理，以及从业人员都是低质量和技能较差的。作为公司经理总是想要降低的成本，很少的钱被赋予工作人员培训，这样一旦业务转身要做大做强，一些员工就会不舒服，承受工作压力，尤其是销售部，没有经过适当的训练，它将完全不可能有工作人员到达销售技巧的销售业绩。在有限的时间，利用有限的资源，更提高培训的效果，将大大促进民营企业发展。
2.中国的私营企业现状及员工培训存在的问题
目前，中国的私营企业的员工培训状况不容乐观。它不可以模仿可以运行自己的培训学校或虚拟教育实践的主要公司。从其他中、小型企业得到培训经验也是受限制的。
2.1 员工培训缺乏科学规划、执行力弱
现在中国私营企业的员工培训效果不佳的因为缺乏适当的培训市场，社会服务，或者是因为这些公司没有摸索的有效途径。工作人员培训跟不上，民营企业总是可以只注重'硬件'的投资，而不是同时提高员工素质，导致企业'软件'开发跟不上'硬件'的发展要求。随着硬件和软件不结合好，投资于技术升级的有效结果并不理想。因此，民营企业越来越多地感受到复杂与工作人员的培训，意识到他们可以不忽视它，但我不知道如何开始有了它，这样在人力资源管理中，培训活动的工作人员严重短缺，甚至形成一个恶性循环。
大多数民营企业缺乏科学规范的年度培训计划。大多数情况下，人事部门和学员只是走走过场完成任务。特别是在生产和销售基于类型的企业中，所有成员都努力在繁忙的赛季中取得的成就。一切都是成就导向，以便没有更多的时间来讲述一下培训。只有在淡季，即使做年度培训计划，它将做象征性地作为一种方式的调节工作，培训，最后的曲线只有执行形式上几个随机的讲座，这是培训的目的从根本上背离。
2.2 低质量的私人企业员工和管理人员
私营企业中的员工比国有企业和外国企业有较低的识字率，低水平的教育和低质量。基于私营企业在某些地方的投资，发现私人雇员这种教育情况是真的令人担忧： 初级 17.76%、 中学 45.74%、 高中 32.24%、 大专及以上的 4.26%；年龄结构的分布，而年轻人 （30 岁） 是绝大部分的私人企业雇员，达到 62.92%。30 -40 岁之间的占 21.07%，两个在一起占 83.99%。民营企业在其他地方一般也像这种情况，在技术密集型的民营企业，情况会更好，但年轻的人，在劳动力和所占比例都是一样。
此外，大量的民营企业没有人力资源管理部门，那些拥有人力资源管理部的，其中管理人员的素质和能力并不高。私营企业并不拥有高素质的人力资源管理专业人士，而低素质的人力资源管理人员未能反映人力资源管理的作用，所以甚至干脆忽略人力资源开发与管理，因为一个成千上万员工的私人企业没有一个全职的人事管理员。而在具有同样规模的欧洲企业，其中绝大多数是雇用超过10名人力资源从业员。
2.3 工作人员培训的投资严重不足
目前，中国的私营企业已超过中国企业的60%，是中国最大的企业群，占50%以上GDP比重。然而，企业在员工培训的投资是相对较低：然而，企业在员工培训的投资是相对较低： 只有 8%的公司，其中企业投资占总销售收入的 3 permil;-5 permil; 以上。而 48.2%的企业，其中企业投资少于总销售收入的 0.5 permil; 。在视图中企业发展和人才的竞争的实际需要，在训练中的低输入会严重影响其质量。
像许多私营企业怀疑员工忠诚度，他们只关注员工，不注重培训，只愿意把钱花在人才而不愿意投资培养工作人员。作为一个员工，他不仅是考虑今天谋生问题，也会考虑更好的未来发展，他将不情愿作长期逗留，一旦有合适的机会就会离开。此时它将形成一种恶性循环的人力资源管理。
2.4 中国民营企业员工培训形式传统、单一
私营企业基本上使用传统的培训方法如研讨会、会议和其他形式，这真的很无聊。私营企业员工培训的一项调查发现民营企业员工培训仍然是很原始的。前线的操作员培训主要针对新的工作人员，只有 38%的一线操作员工接受了岗前培训，它主要是通过会议和一个接一个的形式，其中的主要内容是商业史上、岗位基本技能、安全意识和质量意识的形式。培训时间为 1-2 天。大多数的一线员工只是简单地由雇主或老工人指导，然后在一两周之内熟悉工作。一些员工甚至立刻任命而未受过任何训练。管理人员抱怨员工素质太低，有人试图以培训课程的方式培训一线员工，但员工听不懂。
中间级以上经理不管是私营业主或非私人所有者，几乎没有得到任何培训，尽管民营企业所有者通常不满他们的经理。民营企业已经习惯了现成人才招募，只有少量的经理人都希望被重用或晋升有培训机会。全日制学习机会天生就很小，通常只有当公司将引进新设备或新技术，并总是受到私营业主给予的这种机会。作为政府的要求，财务人员通常必须参加由政府有关部门组织的培训，培训和学习的时间是大约两个星期。
2.5缺乏科学的评价体系和低转换率
私营企业几乎从来没有进行培训评估，私营企业业主可能会认为培训是带来很少或没有回报的投资 ；管理人员和培训人员可能缺乏的专门知识进行培训考核 ；管理人员和培训人员不想输入评估的时间与精力 ；私营企业本身缺乏工作人员培训和不规范，也不认真对待。正是因为没有培训考核 ；从训练内容到实际生产的转换效率是很低，显然，培训将不能够发挥预期的作用。经理认为没有多大实际意义的培训，员工认为企业不重视员工的发展。在很长的时间，企业管理将导致错误，减少工作人员久留的渴望或甚至退出。
3.在私营企业中加强工作人员培训的有效性的对策
启动后，大多数民营企业进入最危险的增长阶段。根源之一是没有明确企业的发展战略，保持业务规模不断扩大，管理却不能控制它。企业短命，瞬间消失。作为民营企业经理人，是需要首先明确业务发展战略和目标，然后逐步引入和实施科学系统的管理系统和工具。培训和管理相辅相成的合作和协调，将加速业务稳步增长。
3.1 建立员工的培训，增加人力资本投资的正确观念
在私营企业人员素质和工作人员培训相关问题，首先，它应专注于人才培养和储备。通过培训和引进人才等方法，它可以弥补相对较低的整体员工素质的缺点。作为管理团队，是更需要加强学习，掌握系统、实用的管理知识、技能、和尽快加强运作和管理模式。如果条件允许，就应适当使用职业经理人在企业的经营和管理。另外，合理的投资，以确保顺利进行培训，民营企业必须愿意投资培训，以提高培训预算。考虑私人业务的当前状态，吸取最先进的培训理念，为了有效地提高私营企业中的员工培训的有效性。
3.2 制定切实可行的培训计划和目标
应该有计划和培训的目标，必须将企业战略和企业文化相结合，以特点出发，同时满足组织和工作人员需求。
培训项目的开发应该根据企业发展计划建模，适应它，成为企业前进的助推器。为了民营企业的长期发展目标，必须有配套的培训，促进企业的发展。此外，在规划过程中的也是开挖需求的过程。完善企业与员工的需求，才能使培训目标。
同时，开始前的训练，它应该设定其目标实现根据公司的发展策略。不仅可以方便的培训进行跟踪评估成效，但也能增强学员的自信心，促进顺利开展的培训。
3.3 培训结合员工职业生涯规划
作为私营企业，它应侧重人力资源开发与管理，为企业长期发展积累企业人员做准备。培训是人力资源开发与管理的重要内容。公司必须结合员工职业生涯规划纳入培训计划，促进工作人员主动学习，和适用于实际工作的培训内容，只需要，他们会引导的战略和方向。培训课程设置反过来，将从员工得到心理认同、激发他们学习，自我兴趣和促进培训，以达到更好的结果。如果改进了工作人员的业绩，将跟随整个团队绩效，加以改进，以达到企业的增长。良好的学习氛围会好，促进培训，开展工作；否则，将不得不进行培训和企业发展和增长。民营企业必须不仅要不断加强硬件，也应注意到软实力增强。
3.4 设计合适的培训内容
建立了良好的培训计划和目标后，它需要根据民营企业设计合适的培训内容，也包括训练方法和选择培训的实际需要。
1） 选择适当的培训方法
培训受欢迎的却不是最好的，适合企业实际的情况是最重要的标准。首先，对于培训方法，公司可以有各种选项，主要分为两大类，即内部培训和外部培训。可以选择传统的课堂教学模式，或者可以使用视频来扩大室内培训、 户外训练、 各种方式扩大。
2） 选择适当的课程
选择课程，培训董事不应受趋势影响，必须保持冷静和理性的选择。它有必要考虑业务，课程的作用，但也考虑到培训预算的成本。最终，必须明确，有效的课程应该不仅实战，而且也尽量减少的代价。
3） 选择合适的培训师
提供一个好的课程，但也要选择一个好的培训师，无论从内部或外部都必须谨慎。公司并不必要选有选择名气大的培训师，但要了解有关培训师的知识、经验和人格魅力。再比较一下企业培训文化是否吻合，这将使培训更加有效。
4） 为培训、设备和场地准备必要的工具。
为了成功地开展培训，以达到预期的目标，培训要求应做好充分的准备。使用得当，可以不仅激发热情的工作人员，而且还有助于加强训练的效果。
3.5 注重培训转换
培训关键方面是如何将培训的内容应用来改善实际成就效果。这一部分错误会造成整个培训项目严重的影响，减少培训计划的后续行动的实施。作为企业，它被需要满足以下几个方面：1） 就训练精神思想方面做好统一
在训练前学员必须被提醒学习目标的，组织部门或全部学员的培训应该采取共享经验和研讨会。培训部门应该给予学员适当的学习任务，使参与者拥有学习目的。经过训练后，学员自己工作人员学习经验和实践，工作分享讨论首先就训练精神思想方面做好统一。
- 在应用程序方面学会满足实际的需要
它应该提供学员申请以各种形式学到技能的机会。培训内容基于公司战略规划，发展，和企业必须尽可能提供更多的应用程序机会。经理人必须跟踪执行情况，如由学员反馈的方法。它是与员工绩效考核结合起来，和工作责任在一起，开展正式执行的规定，促进企业形成的学习气氛，以满足实际需要。
3.6 做得更好的效能评估和反馈
培训效果的评估有很多方法和实用的工具。关于中国私营企业地位和实际培训评估的作用，在私营企业中集成一套适当的培训评估方法：
1） 确定的评估水平
企业评估 1-4级水平，包括反应水平、学习水平、 行为水平和结果水平。第一级主要采用问卷调查、 访谈的参与者、 观察和其他方法 ；第二个层次主要包括考试课程 ；第三层次，调查培训三个月后的学员，根据工作中量的改变 ；四个层次，将链接到绩效考核，如果学员可以实现工作要求的标准，那么培训是有效。
2） 选择评估方法
培训方法，包括测试方法、 行为观察、 目标成果的评价方法，成本-效益评估方法进行评估，学习评价方法，评价方法的报告。民营企业应结合训练实践做出灵活的选择。
3） 重点是评估数据和反馈的应用
随着企业培训机制的提高，倡导私营企业总结根据岗位职责的主管的模型，构建了良好的基础，运作畅顺及管理工作和规范化、科学化的管理系统。完成训练并不意味着结束了训练。作为一个经理，应该体贴来自业务的全球发展、基于培训评估数据，每个的优势和劣势的培训，为下一次的总结提供最有用的补充。为了使培训工作能更顺利开展，逐渐形成完整而高效的培训体系以及推广管理系统要更多的结构和成熟。
4.结论
在视图中的企业组织形式，越来越多的私营企业采用了现
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