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本科毕业设计（论文）
浅析企业文化与企业绩效的相关性
------以苏州金色未来信息咨询股份有限公司为例
摘 要
企业文化在我国企业长期的生存与发展过程中所起到的重要性和作用日益突出。一直以来,企业的文化就是存在于整个企业生存与发展过程中。任何一个成功的企业,不但需要依靠自己的企业自身一流硬实力来占据竞争中的市场地位,而且企业文化这一核心技术软实力也是其必然重中之重的关键因素。本研究采用文献分析的方法、问卷调查法和实地考察法,浅析企业文化与企业绩效的相关内容以及企业文化与企业绩效之间的关系。本文以实例引入了中国员工的工作满意度与程度指数作为一个具有中介性的变量,研究了中国企业员工文化对于整个企业经营绩效的直接影响,本文的研究以中国信息技术咨询管理服务行业龙头苏州中信金色未来国际信息管理咨询服务股份有限公司员工为其实例。
关键词：企业文化；企业绩效；相关性
Abstract
Corporate culture plays an increasingly important role in the process of survival and development of enterprises. Corporate culture has been throughout the survival and development of enterprises. Every successful enterprise, not only rely on its first-class hard power to occupy the market, but also corporate culture soft power is an essential key element. This study uses the methods of literature analysis, questionnaire survey and field survey to explore the content of corporate culture and the relationship between corporate culture and corporate performance. This paper introduces employee satisfaction as an intermediary variable to study the impact of corporate culture on corporate performance. This study takes Suzhou golden future Information Consulting Co., Ltd. as an example.
Keywords: corporate culture, corporate performance, relevance
目录
绪论
1.1 引言
企业文化建设是我们现代企业管理中一个不可或缺的重要因素和组成部分,良好的企业文化不仅能够改善整个企业的环境,提高整个企业内部全体员工的综合素质,而且还能够充分激发全体员工的创造性潜力,提高整个企业的生产率和经营效益。马云曾经这样说过:任何一个公司想想成功的企业,都必须深刻地意识到其企业文化的存在重要性和其对于企业的重大作用,优秀的企业文化应该是一种有利于竞争和发展的优势,在其竞争优势和发展优势的共同主导下在国际市场上应该占据一定的重要地位。企业文化贯穿于企业的生存和发展的始终,每一个成功的企业不仅要依靠一流的硬实力占领市场,同时也调节着企业员工的生活和就业状况,也为企业提供了持续的凝聚力和向心力,企业文化影响着员工,员工影响着绩效,绩效影响着企业的经济效益和运营,由此可知,企业文化影响着公司各方面的经营业绩。
1.2 研究背景
一直以来,国内外的学者和企业管理者从多个角度研究影响企业绩效的原因,总结下来可以分为两大派别:外生论的公司绩效差异根源理论和内生论的公司绩效差异根源理论。在这两个问题方面我们进行了深入的理论研究,从强大中国企业经营文化的管理视角角度出发如何来进行分析我国企业管理文化与公司绩效考核关系的管理机制还不够健全,需要通过大量的科学理论和许多实证性的研究实践来丰富,随着近年我国企业市场竞争的激烈而进一步变化加剧,越来越多的经济学家致力于改进研究提高公司的效率和增加企业的利润。在我们的实践研究中我们发现,企业的管理文化系统建设环境是我们整个现代中国企业的经营管理中非常不可忽视的一个组成部分,良好的现代企业管理文化系统建设环境可以有效地地改善整个现代企业的管理环境,提高整个现代企业内部我们全体企业员工的自身文化综合能力素质,激发我们全体企业员工的自主创新发展潜力,提高我们全体企业员工的实际劳动工作性与积极性,从而有效促进整个现代企业的管理绩效。现有研究结果还表明:重视企业文化的发展和加强人事管理等要素对培育企业的核心竞争力将起到积极的作用,本文主要探讨了企业文化与企业绩效的相关内容,以及企业文化与企业绩效两者间的关系。
1.3 研究目的
企业的文化建设是现代企业绩效管理的高级方法手段,为员工进行绩效管理提供了道德上的制度约束和行为规范,绩效管理对于企业的文化有一定程度上的影响,它的初衷就在于为员工进行绩效管理创造一种激励氛围,以这种手段加强了企业全体员工素质与企业的经营绩效。
1.3.1 关于金色未来
一方面本文研究对于金色未来公司的管理提供一定的借鉴。通过对金色未来企业文化,绩效管理两者相关的关系研究,可以为金色未来公司在绩效管理方面带来新启示,并为公司后续绩效管理提供新的思路。企业管理文化本身就是每一家企业所需要拥有的资源和企业管理的核心和软实力,企业管理文化对于企业的整体生产和经营都会有着潜移默化的推动作用,并与企业绩效管理相互作用。金色未来公司可以以此作为借鉴,提升自身的绩效管理水平,使其绩效管理作用更为显著,结合金色未来自身的企业文化,可以明确企业改进的方向,完善企业的经营活动。企业文化与绩效管理二者相互融合,彼此促进,相互作用将有力地促进企业的战略目标得以实现。
1.3.2 关于我国企业
另一方面本文的研究也对我国中小型企业的绩效管理进行了一些借鉴。企业的管理与其他绩效管理是密不可分,每个大型企业的经营管理文化不同,企业自身的整体经营管理方式和风格也不同,主要取决于其对绩效管理的认识程度,绩效管理的目标,研究各个大型企业的文化如何影响到其他大型企业的绩效管理,这样才能够从其理论与实践两个角度来提高其绩效管理的工作质量,使得企业更加富有竞争力,为其打造最强的核心竞争力。企业可以从中进行合理的借鉴,结合自身情况来改进绩效管理的方式方法,以提高自身竞争力。
1.4 研究的内容
本文主要通过文献研究分析法,调查问卷法,实地考察分析的手段和方式,通过第一手的资料和大量数据分析了企业文化与整体经营中绩效之间的相关性,在此基础上,引入了员工的满意度,深刻地解析了一个企业的文化如何通过对员工的影响来决定整个企业的绩效,得出一种认为企业的文化可以反作用于整个企业的绩效,而一种企业的绩效也可以反作用于整个企业的绩效;在这二者的作用和反作用基础上,本文针对绩效管理中的企业文化提出一些具体的对策和建议,以弥补原有的理论对于绩效管理中企业文化结构的研究不足,同时也为一些企业文化的建设工作提供了实践指导。
第二章 相关文献综述
2.1 企业文化的综述
2.1.1 文化的由来
'文化'一个名字主要来源于西方的拉丁文化,最初主要是用来泛指现代农业和动植物种树或者培养。从社会行政管理的观点角度看,'文化'本身就是泛指传统礼乐制度的人类文明,汉朝刘向在《说苑》中曾经这样说过:'武术的兴起意味着不接受,文化也不会改变,这里是'文化'与'武学'的对决,蕴含着文化教化的意义,南齐王融在《曲水诗序》中这样说:'将心理指向山水风俗,用文化走向柔远。'其'文化'一字的含义亦是作为对文治进行教化的含义。中西方'文化'这个名称的两个根本来源是有着共同目的。而现在,人们通常把这种概念用来代表和泛指整个人类社会的各种精神现象,企业文化这个概念应该是很广泛的,而对于企业文化这个概念的界定在我国学术界一直没有完全达成一致。 剩余内容已隐藏，支付完成后下载完整资料
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