Keywords Work experience, Interpersonal skills training, Graduates, USA
Abstract This article was developed from the premise that prior work experience provides students with a competitive advantage in the job market since this experience is looked upon favorably by recruiters of college graduates for entry level positions. The article focuses on the characteristics of prior work experience and their relationship with effective socialization. Hypotheses were tested using survey data from 131 college graduates participating in a Career Development Program. The findings provide insight into the dynamics of prior work experience and effective socialization, however, they raise questions regarding the “benefits” of prior work experience.
Prior work experience, which can be described as work undertaken by newcomers before they join an organization, is looked upon favorably by recruiters of college graduates for entry level positions (Arenofsky, 1996). However, the reasons behind organizations5 interest in prior work experience vary, ranging from potential candidates5 introduction to the world of work to their acquisition of specific job-related skills. In order to assess and match the benefits of prior work experience to particular organizational requirements, the facets or characteristics of prior work experience need to be examined.
The majority of the writings have focused on the benefits of a specific type of work experience or work experience in general. For instance, a large number of studies have discussed the benefits of co-operative education to higher education, students, society, and its cost advantages to organizations (Dykman, 1996; Weston, 1983; Willis, 1981; Wilson, 1997). The benefits of internships have also been acclaimed by many (Ensher and Murphy, 1997; Stanton, 1992; Taylor and Dunham, 1980), although empirical research supporting such benefits is not extensive (Taylor, 1988).
The few studies (Page et al., 1981; Taylor, 1988; Luzzo, 1995) that have undertaken a more rigorous approach in examining the benefits of prior work experience suggest that the characteristics of prior work experience rather than its existence or non-existence should be investigated. Furthermore, the sample for most of the studies are students participating in the co-op/internships as well as those not engaged in them. In as much as the benefits are predicted to carry over to the students first job after graduation, empirical investigation of the relationships between prior work experience and new employees adjustment to work is sparse. This study addresses these two gaps by examining the
relationship between prior work experience and effective employee socialization. In particular, the relationships between the characteristics of prior work experience (such as the length of work experience, the number of co-op/ internship assignments, the number of employers, and similarity between the previous jobs to the current job) and effective employee socialization will also be investigated.
In examining the relationship between prior work experience and effective socialization, this study also addresses a gap in the socialization literature. Theoretical literature in organizational socialization, especially the stage models (e.g. Feldman, 1976, 1981; Schein, 1978) provides a conceptual basis for determining the importance of prior work experience to organizational socialization. The stage models include pre-entry as one of the stages of organizational socialization. Since prior work experience is undertaken at this pre-entry stage, it is important to examine its relationship to the newcomers effective socialization. However, empirical studies examining and/or validating this relationship are almost non-existent. A study (Adkins, 1995) that examined the relationship between previous work experience and organizational socialization utilized only one dimension or characteristic of prior work experience. Adkins not only suggested a need for examining more characteristics of prior work experience but also noted the need for better assessment of these characteristics. For instance, prior work experience was assessed by the duration of the employees work experience, which she noted as “coarse” (Adkins, 1995, p. 855). This paper extends the socialization literature, especially the Adkins study, by utilizing more characteristics of prior work experience whose measures were developed rigorously.
Hence, this study addresses the gaps in the prior work experience and socialization literature by identifying characteristics of prior work experience and also by empirically examining their relationships to individual and/or organizational outcome — effective socialization. The variables in the study are characteristics of prior work experience (presence of co-op/internship, extensiveness of prior work experience, variety of prior work experience and, similarity of prior work experience) and indicators of effective socialization (task mastery, functioning within the work group, knowledge and acceptance of culture, personal learning, and role clarity).
Theoretical background
Prior work experience
College students engage in formal and/or informal work experiences. While informal work experience can be described as work undertaken by students without any set order/type/preference, formal work experience is described as structured work experience that is usually an integral part of an academic program. Co-operative education work experience and internships are the two forms of formal work experiences that are examined in this study. Total work experience, which incorporates formal and informal, is also investigated.
Co-op work experience
Co-operative education is described as an educational strategy that incorporates
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高校毕业生工作经验与社会化经验
Uzoamaka P.阿納克韋
佩斯大学，普莱森特维尔，纽约，美国，
Jeffrey H.格林豪斯
美国费城德雷克塞尔大学佩斯大学，纽约，美国
工作经验，人际关系技能培训，美国毕业生
摘要：本文是在既有工作经验为学生提供就业市场竞争优势的前提下发展起来的，因为这种经验被大学毕业生的招聘人员所青睐。 本文重点研究了以往工作经验的特点及其与有效社会化的关系。 使用131名参加职业发展计划的大学毕业生的调查数据对假设进行了测试。 研究结果提供了对先前工作经验和有效社会化的动态的洞察，然而，它们提出了关于先前工作经验的“好处”的问题。
以前的工作经验，可以说是新来者在加入一个组织之前所从事的工作，受到大学毕业生招聘人员的青睐，以获得入门级职位（Arenofsky，1996年）。 然而，各组织背后的原因5 对以前工作经验的兴趣各不相同，可能的候选人不一5 介绍世界的工作，以获得具体的工作相关技能。 为了评估和匹配先前工作经验的好处与特定的组织要求，需要检查先前工作经验的方面或特征。
大多数著作都侧重于特定类型的工作经验或一般工作经验的好处。 例如，许多研究讨论了合作教育对高等教育、学生、社会的好处及其对组织的成本优势（Dykman，1996年；Weston，1983年；Willis，1981年；Wilson，1997年）。 实习的好处也得到了许多人的赞扬（恩施尔和墨菲，1997年；斯坦顿，1992年；泰勒和邓纳姆，1980年），尽管支持这些好处的实证研究并不广泛（泰勒，1988年）。
少数几项研究（Page等人，1981年；Taylor，1988年；Luzzo，1995年）在审查先前工作经验的好处时采取了更严格的方法，这些研究表明，应调查先前工作经验的特点，而不是其存在或不存在。此外，大多数研究的样本是参加合作社/实习的学生以及那些没有参加合作社/实习的学生。 在预测到学生毕业后第一份工作的福利的同时，对先前工作经验与新员工调整工作之间的关系进行的实证调查是稀疏的。 这项研究通过研究
先前的工作经验与有效的员工社会化之间的关系。 特别是，先前工作经验的特征（如工作经验的长度、合作/实习任务的数量、雇主的数量以及以前的工作与当前工作的相似性）与有效的员工社会化之间的关系也将被调查。
在考察先前的工作经验与有效社会化之间的关系时，本研究还探讨了社会化文献中的一个空白。组织社会化的理论文献，特别是阶段模型（例如。 费尔德曼，1976，1981；Schein，1978）为确定先前工作经验对组织社会化的重要性提供了概念基础。阶段模型包括进入前作为组织社会化的阶段之一.. 由于先前的工作经验是在这一进入前阶段进行的，因此必须审查其与新来者有效社会化的关系。然而，检验和/或验证这种关系的实证研究几乎是不存在的。 一项研究（Adkins，1995年）审查了以前的工作经验与组织社会化之间的关系，只利用了以前工作经验的一个方面或特征。 Adkins不仅建议需要审查以往工作经验的更多特点，而且还指出需要更好地评估这些特点。 例如，以前的工作经验是根据雇员的工作经验的期限来评估的，她指出这种工作经验是“粗”的（Adkins，1995年，第855页）。 本文对社会化文献进行了扩展，特别是Adkins研究，利用了以往工作经验的更多特征，其措施得到了严格的发展。
因此，本研究通过确定先前工作经验的特点，并通过实证检查其与个人和/或组织结果-有效社会化-的关系来解决先前工作经验和社会化文献中的差距。 研究中的变量是先前工作经验的特点（合作/实习的存在、先前工作经验的广泛性、先前工作经验的多样性和先前工作经验的相似性）和有效社会化的指标（任务掌握、工作组内的运作、文化的知识和接受、个人学习和角色清晰度）。
理论背景
以往工作经验
大学生从事正式和/或非正式的工作经验。 虽然非正式工作经验可以描述为学生在没有任何固定顺序/类型/偏好的情况下所从事的工作，但正式工作经验被描述为结构化工作经验，通常是学术课程的组成部分。 合作教育工作经验和实习是本研究中考察的两种形式的正式工作经验。 还调查了包括正式和非正式工作经验的全部工作经验。
合作社工作经验
合作教育被描述为一种包含学术学习和职业相关工作经验的教育策略.. 虽然合作项目的设计、哲学和明确的目的各不相同（Fletcher，1991年；Rabino和Lazarus，1980年），但已确定的一些共同特点包括教育机构的各个方面5 参与学生的工作和/或学习经验（详细讨论见Fletcher，1991年）。 大量的文献致力于理解合作教育（例如。 帕特森，1997年；弗雷泽，1997年）。 虽然该领域的研究主要是描述性和理论性的，但也有一些实证研究。 合作社教育经验的研究有三种主要的方法。 第一种方法侧重于参与合作社与职业明确性、职业准备、职业认同和职业决策等结果之间的直接关系。 在第二种方法中，结果变量是对合作社现场访问、雇主监督、工作因素和职业咨询的满意度。 在最后一种方法中，过程和结果都是多维的，如Page等人所示。（1981）。 他们探讨了合作社的经验与随后的福利之间的关系，发现：“从事生产性工作的学生（与日常参与形成对照）从经验中发展出专业精神的特征；独立工作的学生和决心很大的学生将感受到更强的就业能力；接受明确指导的学生（与隐性指导相反）将形成更大的职业清晰度”（Page等人，1981年，第38页）。 他们的发现表明，合作社经验的重要性可能更多地与经验的特点有关，而不仅仅是合作社。
实习
实习被定义为学生在从学术课程毕业前获得的结构化和职业相关的工作经验（Taylor，1988年）。 Feldman和Weitz（1990）注意到关于大学实习的有限实证研究（例如。 泰勒，1988年；Brooks等人，1995年）。 与合作社的文献一致，这两项研究表明，实习的特点可能是评估这些项目的好处的决定因素。 例如，Brooks等。 （1995年）发现，这些实习为学生提供了更多的任务、反馈和与人互动的机会，从而导致了更大的自我概念结晶、职业信息收集和职业自我效能感。
有效社会化
有效社会化被定义为评价组织的社会化计划的成功和新人在整个社会化过程中的成功的标准。 有效社会化的指标-任务掌握、工作组内的成功运作、文化的知识和接受、个人学习和角色的明确性-反映了文献中承认的组织社会化的四个内容领域（例如）。 莫里森，1993年；1995年）。 以往的工作经验对掌握这些组织社会化任务的相关性是通过卡茨（1980），他指出，个人应对当前组织环境的过程很可能受到他们过去的经历、他们的期望和他们对未来的希望的影响。
假设发展
先前工作经验的特点和先前工作经验的有效社会化特点包括参与结构化工作计划-合作/实习、先前工作经验的广泛性和多样性以及这种先前工作经验与当前工作的相似性。 虽然先前工作经验的广泛性表明了新来者的合作或实习任务的数量，但先前工作经验的多样性是指他或她为之工作的特定雇主。 工作经验的相似性是指合作或实习期间所做的工作与员工目前的工作之间的相似性。 对公司、行业、职能和任务特征的相似性进行了研究。 对先前工作经验的多样性和广泛性作出了具体的预测。
关于求职和早期工作过渡的文献（例如。 Lewis等人，1998年）认为，实习可以帮助个人从学校到工作的艰难过渡。 Van Maanen（1984年）说，雇员在以前的工作中获得的社会化经验可以转移到新的工作环境中。 这些经验将加强雇员破译与工作有关和与上下文有关的信息的倾向，这是在组织中成功运作所必需的。 此外，这些经验将促进员工识别组织中与他或她的个人需求、价值观、欲望、优势和弱点相一致的方面的能力。 根据先前的研究，Ashford和Taylor（1990）认为，一个人过去经验的广度部分决定了在特定情况下使用的图式的复杂性。 例如，更广泛的过去经验将导致一个更复杂的与工作有关的模式，这应该有助于发现相关线索（Louis，1980年）。 同样，雇员将制定复杂的与工作无关的模式，其中包括与理解和内化组织文化有关的问题；在工作组内成功运作的细微差别；提高对与组织有关的自我的认识，从而促进个人学习。 与工作相关的和与工作无关的模式将使员工能够实现更好的角色清晰度。
因此，以前的工作经验可以减少与新来者进入组织有关的不确定性。 员工将能够了解新工作的要求，以及理解与之相关的文化影响。 拥有先前的工作经验将鼓励这些员工积极主动的行为，从而增加他们学习在工作群体中发挥作用的可能性，以及学习和适应组织关键规范和价值观的可能性。 参加合作社的人被发现导致更大的职业清晰度和更好的职业选择。 这些优势将加强个人学习，并导致更大的角色清晰度。 因此：
假设1A：参与结构化工作方案将涉及：
- 更好地掌握任务；
- 在其工作组内运作方面取得更大的成功；
- 更多地了解和接受文化；
- 加强个人学习；及
- 比没有参加结构化工作计划的员工更清晰的角色。
假设1B：雇员的广泛性5 以往的工作经验将与以下方面密切相关：
- 任务掌握；
- 在其工作组内成功运作；
- 了解和调整组织文化；
- 个人学习；及
- 角色清晰。
假设1C：雇员的多样性5 以往的工作经验将与以下方面密切相关：
- 任务掌握；
- 在其工作组内成功运作；
- 了解和调整组织文化；
- 个人学习；及
- 角色清晰。
工作任务相似性..新旧工作的任务要求越相似，就越容易通过重新执行旧的例程来结束与工作过渡相关的中断（Brett，1980；Louis，1980）。 费舍尔（1986）指出，拥有与新工作相似的过去工作可能意味着预期社会化可以是广泛和准确的，并且学习技术技能和社会内容将很快发生。 合作社和实习文献将责任、创造力和与同事的互动等因素与个人成长、职业清晰度和职业准备相联系（Page等人，1981年）。 通过社会化文献，新来者对组织的期望越现实，员工就越容易、越快地成功地调整。 在以前的工作中，工作内容和工作环境与当前工作之间的相似性是令人感兴趣的。 这将反映在工作职能、部门或公司或行业中，在这些行业中，以前的工作与目前的工作相比是如何进行的
出去。 含蓄地说，这些研究表明，先前工作经验与新来者工作之间的工作内容和工作背景的相似程度越高，有效社会化程度越高。 因此，
假设2：先前合作/实习与雇员工作之间的工作相似性将与：
- 任务掌握；
- 在工作组内运作；
- 了解和接受组织文化；
- 个人学习；及
- 角色清晰。
方法
样品
收集了131名雇员的数据，他们是《财富》200家公司集中职业发展方案的参与者。 答复者的业绩情况也从其各自的主管那里获得，结果答复率达到89%。
职业发展计划是为新录用的毕业生设计的。 他们参加该方案的时间为2至3年，在此期间，他们从事1至3项轮调任务。 虽然任务不是结构化的，但新来的人在公司内的不同业务中都有实际的工作经验。 每项任务最多可持续十个月，每个雇员在完成项目前最多承担三项任务。 然而，一些雇员在完成一两项任务后被分配到长期工作。 与会者根据各自在职业发展方案中的工作经验回答了问题。 近三分之二的受访者是男性（87岁），样本平均25岁，平均任期为16个月（标准差二8.5个月）。
措施
是否存在合作/关系。答复者被要求说明他们在加入本组织之前的工作经验类型。 答复编码如下：合作二；实习二；全职二；兼职二；暑期二；其他（指定）二。 对于所指出的每种工作经验，答复从“0到5”不等，其中0二没有这种工作经验，5二有这种工作经验的有5个。 总合作和/或实习经验是新来者在加入公司之前的合作教育经历和/或实习经历的未加权总和。
丰富的先前工作经验（总工作经验）。被调查者被要求说明他们在加入该组织之前的合作伙伴关系/实习/全职/兼职/夏季/其他任务的数量。 每次工作经验的锚从1到5不等。 六类工作经验，分数可以从0到30。 总工作经验表示员工在加入公司之前的所有工作经验（合作伙伴关系/实习生/全职/兼职/夏季/其他任务）的未加权总和。
先前工作经验的多样性和相似性。 通过对参与者的重建，获得了两个组成部分的信息（以前工作经验的多样性和相似性）5工作历史和一代工作相似指数之间的先前工作和当前工作。 采用表格和开放式的格式为本研究收集关于参与者的工作历史的信息。 每个参与者最多可以列出六种不同的先前工作经验。 对于以前的每一次工作经验，参与者都被要求注明职位名称、部门、工作任期、公司和行业。
各种以前的工作经验。 从他们的工作历史信息中破译了不同雇主的工作人数。 雇主的种类计算为一个新来者在加入本组织之前以任何身份工作的不同公司的数量之和。 例如，如果一名雇员在他或她以前的六份工作中为四家不同的公司工作，他或她将得到这个变量的4分。
先前工作经验与当前工作的相似性。这一信息是通过两种方式收集的-从上面描述的工作历史信息和生成一个客观的任务列表。 工作历史提供了以下信息：被申请人过去是否
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