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入职人员培训
摘要
本文描述了新员工（尤其是初学者）在熟悉组织和工作环境方面的第一次经历，显着地决定了新员工对公司的后续态度，工作质量和工作表现。 有组织的归纳减少了环境和生活方式急剧变化带来的负面影响，并加速了适应员工在新工作中遇到的条件。 在此基础上得出结论：上岗人员培训的目的是使组织环境中的新员工更快，更容易地进行社会和心理调整。
关键词：上岗人员培训，人力资源，员工
介绍
一个经济组织必须为新员工提供必要的条件，以便从一开始就对组织和工作环境留下良好的印象，因为新员工会觉得有必要培养与工作相关的良好习惯， 能够为他所雇用的工作工作。 学习组织行为在头一年半是非常重要的。 在此期间学到的东西给新员工的行为，工作态度及其与工作的关系，以及他在公司内晋升的机会留下了深刻的印象。 许多公司进行市场定位，组织新员工入职; 这种人力资源管理方法的领导者是日本。
该公司通过设置包含两组活动的计划的适当内容，对新员工进行有组织的归纳：
bull;方向
bull;根据特点的工作培训新员工
1、方向
方向包括让员工熟悉公司及其业务策略（任务，愿景，策略，计划）以及公司对人力资源，行为规则和工作环境的期望。 有组织的归纳活动必须具有仪式性质，以增强对该公司的归属感。 内容仪式应着重于培养公司感兴趣的态度和价值观。 归纳由以下人员执行：直接经理，人力资源经理和经理。 以市场为导向的公司，尤其是西方国家的公司，出版了新员工入职手册。
接下来是人力资源田纳西州天然气公司在休斯敦发布的指导目标的一个例子。
bull;创造员工的归属感;
bull;提供公司信息和业务政策;
bull;组织新员工的讨论; 他们可以提出问题并从管理层获得答案;
bull;与员工组织会议;
bull;解释公司中存在的好处;
bull;关注与接收有关的所有日常活动;
（1）培训新员工
新员工的培训计划由直接经理或指定的导师定义。 应聘培训计划在聘用新员工后立即开始，并根据公司规模和员工人数可能包括会议，研讨会，会议，讨论和最重要的学习经历。
通过个人体验学习有助于收获：
bull;组织行为规则
bull;实用的工作技能
bull; 团队协作技巧
bull;自律
在获得实践技能工作时，导师的作用至关重要。 他的任务是直接与新员工保持联系，并且：
bull;提供有关他们应该如何工作的信息;
bull;让个人独自工作;
bull;提供有关个人如何完成任务的反馈;
bull;提供支持和补救指导;
培训的目的是让员工尽快到达工作的有效性和质量阶段，揭示人的潜能，并以适当的方式指导员工。 入职时间取决于工作的复杂程度，因此公司的受监管标准可以持续一周或两年，最多一年。
2、创意方法
新员工有不寻常的感应过程。例如，日本的一些公司曾委托编辑该公司的新员工感应手册。通过这种方式，员工获得新的想法并了解就业的工作职责，在团队中工作并在11月份获得工作经验
技术的变化，特别是在IT领域的变化导致知识的扩展速度非常快。因此，员工通过教育获得的知识，无论是新员工还是具有资历的员工，都会在很短的时间内变得毫无用处。知识的老化速度如此之快，以至于每个员工都需要在两到三年内加倍认识自己的工作，以便与环境中发生的变化保持一致。
另一方面，环境中发生的变化越来越复杂，导致需要的知识与过去所需要的知识有很大不同。现代企业越来越需要更多的知识，而不是通过正规学校获得。员工在学校获得的工作要求和知识之间的差异变得非常大。大规模生产时代早已过去，现代化客户变得更具选择性。 高客户期望需要组织中的解决方案和知识。
日益激烈的竞争使组织能够不断致力于提供产品和服务的创新，以及业务和劳动生产力的方法。
动态竞争的现代条件，先进的信息技术，知识经济和市场全球化已经导致组织中人力资源重要性的重大变化。 这些变化导致越来越重视公司可用的人力资源（新员工）。 各组织之间的差异在增大，表明人力资本管理方式与发展之间存在差异。
3、培训和员工发展
了解员工的培训和发展现象需要了解由于学习而发生的所有变化。 作为新知识的产生者，员工的培训和发展在每个希望确保业务长期稳定的组织的计划中占据非常重要的位置。 如果公司想保持自己的地位并提高竞争优势，就必须创造新的知识，而不是依靠现有的知识。
员工培训和发展的战略程序旨在鼓励创造力，并概述完整的组织知识组织，提供独特的知识，并将其与竞争对手区分开来。 教育不仅仅是对高层人员的义务和特权; 它已成为全体员工的义务和需要。
如果组织变得更大，那么可能性会变得更大。他们必须把钱留在员工的教育之外，让他们在培训和个人发展方面有更多选择。了解当代组织教育的巨大重要性，导致公司开始分配增加员工培训预算。大多数公司将其收入的3％至5％投资于教育雇员。据估计，一家想要跟上环境中发生的变化的公司必须花费员工总工作时间的至少2％来满足培训和教育需求。
就现代组织而言，在市场上生存的唯一途径就是创新，并在竞争中获得新知识。因为组织的竞争地位在很大程度上取决于他们所掌握的知识，所以必须以一个非常简单的命题来定义：学习比竞争更快！现代商业组织成功的逻辑顺序是：知识创造 - 创新- 竞争优势。
如果员工拥有的知识对组织有利，那么逻辑解决方案似乎是：让员工有机会获得尽可能多的知识。 许多认为知识是最重要的资本之一的公司陷入了积累尽可能多知识的陷阱。 但我们绝不能忘记下一件事 - 对组织来说不必要的知识是不必要的。 投入获取无用知识的努力是浪费时间和金钱。 唯一有效的知识是对公司具有战略意义的知识，帮助公司提高价值并对公司的战略目标非常重要。
培训员工的目的不是为了知识本身而获得知识，而是必须有机会根据自己的实际需求获取知识，这些知识将有助于他们日常工作。只有在符合公司和员工需求的情况下，获取知识，学习，教育和培训才能对员工发挥实际作用。选择具体的员工培训方法取决于这些方法的内容，其效果和对实际工作的适用性。
培训和发展员工不仅要获得新的知识，能力和技能，他们的任务是促进组织内部的国内创新和创业，鼓励员工改变态度，让他们熟悉重要的商业决策并积极参与决策。为了明确员工的期望和吸引受过教育的劳动力，越来越多的公司开始将培训时间和完善他们的供应清单优势包括在内。
几乎所有组织最受欢迎的资源，无论其规模大小，都是具有组织所需知识，技能和实践技能的员工。 现代公司需要维护通过保持训练有素的员工的竞争优势，增加他们的动力，并根据员工的成果奖励系统现代化。
将知识和潜在雇员作为商业组织成功怀孕的最大限度使用的概念早已被废弃。 现代组织必须充分利用员工的潜力，还需要培训和支持他们获取新知识，以帮助他们进行日常工作。 每位员工都提供了许多组织收到的指示所允许的结果。 在现代商业环境中，他们获得的金钱奖励并不是激励员工工作质量的唯一动力。 此外，员工也希望自己投资，即他们的教育。 员工不仅受到几十年来主要激励因素的诱人财务包的影响。 除了他们想要的材料以及培训计划和专业课程，这些课程有助于他们应对每天发生的变化，并在每天的工作中取得更好的成果。
在全球商业组织的实践中，有许多方法可以培训日常使用或多或少成功的员工。 一些在工作场所最受欢迎的方法和培训形式是：
bull;个人培训;
bull; 岗位轮换;
bull; 实习;
bull;导师;
bull;作为学生练习;
bull; 专业实践。
通常进行个别指导，以便担任教师角色的人员准备员工在他们将要工作的地方工作。此培训的目的是通过实际演示如何执行某些活动和任务来指导员工的工作。
工作轮换允许员工获得制作不同类型任务的经验。通过这种方式，所需的知识延伸并获得新的经验，同时避免了员工执行简单重复任务的动机丧失。
实习或实习是专业培训的一种形式，在这种培训中，没有经验的员工被介绍进公司的业务，具体工作和他们将要执行的任务。实习的主要任务是培训那些第一次开始工作的人，并让他们在培训师中独立工作。实习期通常为六个月至一年。
作为一名学生的实践是一种培训形式，通常是对高中学生和学生的工作培训和指导。他们接触真实的商业世界，获得第一知识和专业经验，获得可以添加到他们的简历的良好建议，并有机会了解更好的潜在未来雇主。另一方面，让学生获得非常好的实践的雇主做出有效和廉价的选择，使他们能够在最终决定他们的就业之前，看到如何容纳潜在的新员工在实际工作环境中。
专业经验是员工培训的一种特殊形式，通常用于从事与生产直接相关的活动的手工艺人员。 对专业实践的需求是由于许多职业需要双重教育制度，理论部分是在学校进行的部分，而实践工作或专业实践的第二种形式发生 在公司内部。 这种职业很多，并且仍然在寻找（锁匠，机械工，水管工，泥瓦匠等）。 专业实践中的培训通常是在导师的指导下进行的，经验丰富的导师将知识传授给新雇用的学生和年轻同事。
4、在工作场所以外的员工培训
除了员工在工作中接受的培训之外，非常重要的是在工作场所之外进行的培训。 在工作场所以外最受欢迎的员工培训方法：
bull;研讨会;
bull;视听;
bull;使用电脑学习;
bull;会议;
bull;在模拟工作条件下进行培训;
bull;案例研究方法;
bull;其他方法。
研讨会是传播知识的流行方法。它们可以在很短的时间内将大量信息有效地传输给大量人群。适合传输复杂任务所需的理论知识，解决复杂问题。这是通过口头表达信息进行的，这些信息通常以其他方式填充，如电影，幻灯片，案例研究，吸引学生参与讨论等等，以提高学习效果。
音频 - 视频技术（电影，电视等）越来越多地用于教育过程。教育电影非常受欢迎，因为它们以有趣的方式传递他们需要工作的知识，教他们如何解决各种问题。
使用计算机的研究正在变得更加现实，因为现代信息技术为教学和学习提供了新的形式和技术。为学生提供一些由个人活动使用计算机进行的教育计划。该计算器提供多媒体培训，结合文本组件，视频，图形等。此外，具有广泛可能性的互联网是员工培训的良好环境。
会议被认为是教育员工的有用方式。事实上，通过这些会议和讨论进行了针对组织问题，想法，技术，理论和方法的大部分教育。它们的重要性在于它们允许双向通信并同时向大量员工传输信息。
通过模拟工作条件进行培训，通常称为虚拟现实。它指的是在工作场所以外的模拟工作环境和模拟设备的教育和培训。模拟是一种训练场地与实际工作相同但没有有效工作压力的方法。
案例研究非常受欢迎，常用于培训员工，特别是执行更复杂的专业任务。案例是对问题或实际组织的书面描述。学生被要求识别和分析问题并提出解决方案来克服它们。
根据环境中发生的变化定义与员工培训相关的组织方法非常重要。员工培训计划必须与组织的目标和战略密切相关;他们必须符合环境的新要求。培训和员工发展已成为组织内部管理的新职能。管理者面临着从战略角度（未来方向）观察公司员工的挑战，并不断监测和鼓励开发基于开发组织的新技能和知识。
另外，这不仅仅是简单地将适当的任务委派给员工;它是关于不断鼓励组织所有成员发现新的商业机会。所有这些都要求公司发展新型领导力，这与传统管理组织有很大不同。领导者不再期望成为领导者和管理者无所不知，他们成为主持人和普遍的启发。通常情况下，员工不太渴望分享他们认为他们的来源知识的同事。这里扮演着领导者的角色，其任务是在整个组织内收集和分发知识。组织遇到现代反思的主要挑战之一是找到方法来管理组织内的培训和知识转移过程。
在现代商业世界中，每个人都必须运用学习的理念，每个组织都必须支持所有员工不断发展的理念，从而不断成为一个学习型组织，掌握其业务的各个领域。员工培训和教育是成功组织的重点。许多成功的组织将自己形容为学习者或组织，他们声称他们的战略目标之一就是成为一个学习型组织。可口可乐，摩托罗拉，通用电气和思科等公司已经担任知识，学习和智力资本副总裁，其任务是开发培训系统和知识管理，从而能够快速接受和实施组织日常活动中的新趋势。
组织和组织中的员工本身不仅仅是知识的被动使用者，他们需要成为他们的创造者。 现代组织必须允许员工之间自由流通知识; 他们必须消除阻碍新知识和新思想发展的所有限制和障碍。 新的想法可以显着改善实现某些业务运营的方法，这些经常发生在日常活动中，有时甚至在员工培训期间发生。 每一个成功的组织都必须在这个体系中培训和培训员工，定义与传播新观念有关的部分，并激励员工对改善其业务活动提出建议。
所有想法都来自公司上层的培训体系，而下级仅对其执行负责就开始失去意义。 重点应放在培训和教育上，员工必须成为组织各级员工从高层管理人员到直接生产工人日常工作的组成部分。 无条件执行计划和员工培训计划的情况下，“老大哥”给出的命令无法为组织提供有利的竞争地位。
5、总结
未来最成功的组织将取决于鼓励所有员工参与决策以获取新知识并在组织各级发展学习潜力的能力。获得培训和教育只有组织的一些成员让位于学习型组织的概念，从整个组织及其所有部门的职能以及影响员工流动的所有诉讼的角度看待培训和教育。所有这些活动都为组织和客户创造了新的价值。
组织可以通过培训和教育每个员工来学习。但是，请始终记住，个人学习不能保证组织学习，但要注意，没有组织学习，个人结果不能达到高水平。技能组织及其员工比竞争对手学习得更快，这可能是他们唯一的持续竞争优势。
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