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A Study on the Application of WeChat in ESP Training
微信在ESP训练中的应用研究
摘要： 该探索性研究项目是以基于职业场景的警察英语学习普及系列研究之一，主要关注“微信”这个目前最受中国大学上欢迎的智能手机软件，在英语方面的训练（以下简称ESP）。微信的目的在于提高学生对职场培训的兴趣，动力和效率。 本文介绍了以前的相关研究和微信的特点，以及通过微信在大学英语课程中实施ESP培训的实施过程，包括领导，文本阅读和基于场景的活动，重点是同伴培训，团队培训和面对面培训，面对训练的相关细节; 调查分析显示，大部分学生都赞成在英语学习和训练中使用微信。 本文还讨论了在ESP培训中使用微信的优缺点。
关键字：微信、ESP训练、应用、方案、普世教育
Ⅰ.介绍
巴布森调查研究小组2013年进行的在线学习调查显示，高等教育学生学习最少一门在线课程的人数已超过710万人（巴布森调查研究组，2014年）。上述实例说明了属于英语语言教学（ELT）领域的各种学科的在线学习的普遍性，特定用途英语（ESP），被认为是应用ELT，因为这样的目标和目标以及教学大纲取决于一组特定的学习者的需求（Liza Sharmin，2011）。ESP学习涵盖了广泛的领域，包括商务英语，技术英语，科学英语，医疗专业英语，服务员英语，旅游英语，艺术用途英语等（Hutchinson，T.＆A. Waters 1987）。
这项研究是是以基于职业场景的警察英语学习普及系列研究之一，随着不断发展的网络技术和精英警察英语课程的发展而演变。教育学主要包括一个注重情境体验的STARS教学模式和一个侧重于基于设计场景的角色扮演不同警察角色的虚拟训练模式。虚拟训练可以通过课堂角色扮演，课后职业技能练习或课后在线虚拟培训等方式实施，通过QQ或微信等免费软件进行，学生可以扮演一个警察，通过输入文字，发送音频或视频信息，与其他参与者（包括他/她的同事，教师，专家，警察或外国人）一起进行，并与需求帮助者互动。该程序试图构建一个无处不在的学习环境，任何学生都可以随时随地学习英语或培养英语职业技能，作为生态服务，资源共享，个性化学习和终身学习的一个步骤。实施结果表明，所涉及的学生对与职业有关的培训感兴趣，并在语言学习中有所行动（Zhongwen Liu，2013）。
技术从依赖LAN（局域网）以及因特网的多媒体实验室中的计算机软件转移到受当前Wi-Fi技术的影响带来快速发展的智能手机，正如2013年3月和一年后进行的调查显示，智能手机用户的比例从70％增加到几乎100％ 这成为将我们将焦点转移到微信这一中国最受欢迎的智能手机用户软件的重要因素。
微信的特点是无处不在的学习，随时随地为几乎所有的学生提供服务支持。微信是由腾讯在中国开发的移动文本和语音消息通信服务，于2011年1月首次发布。该应用程序可在Android，iPhone，黑莓，Windows Phone，塞班和OS X平台上使用。支持的语言包括繁体/简体中文，英文等。微信支持Wi-Fi，2G，3G和4G网络。据新华社报道，2013年10月，全球微信的用户总数达到6亿（Wikipedia，2014）。微信提供了多媒体通信和文本消息，即按即说语音消息传递，广播（一对多）消息传递，照片/视频共享，位置共享和联系人信息交换。微信支持通过共享流媒体内容源和基于位置的社交插件（“摇一摇”，“附近的人”和“漂流瓶”）与本地和全球微信用户聊天和联系。照片可以采用艺术滤镜和标题进行修饰，并放入个人照片日志中与其他用户分享。用户数据通过云中的按需联系人列表备份和检索进行保护。 微信声称提供强调用户隐私和快速响应性能的社交网络平台（Wikipedia，2014）。微信的部分功能如图1所示。
图1：微信的功能（wechat.com,2014）
关于微信在英语学习中的应用相似的研究项目包括基于微信在校园内构建英语学习环境，主要讲授微课在课堂教学中的应用（Hao Zhang，2013），微信在大学英语教学中的应用探索过程和实施结果（Hongmei Jiang，2013）和微信辅助语言学习有效地提高了英语专业学生的口语能力（Deng Pan，2013）。来自苏州科技学院的6名学生开发了英语课互动系统，让学生回答问题或互相交流，所有这些活动都由老师用智能手机控制，并将内容投射到大屏幕上教室前面。教师可以控制他的手机与系统的MrQ发送讨论主题，播放视频剪辑或显示字幕，开始小组讨论并评估每个小组的表演，播放PPT或写字板（Jingyu Wang，2013）。本研究的重点在于如何根据设计的情景，通过扮演不同的与职业有关的角色，将微信用于应用综合阅读课堂学习的英语关键词和表达。在这项研究中提出了以下具体的研究问题，以衡量可以做些什么来提高在线学习的学生满意度。
1.微信是他们最常用的通讯软件吗？
2.学生是否有兴趣在他们的英语学习中使用微信？
3.在他们眼中应用微信有什么优势？
4.他们在英文学习中使用微信时最严重的问题是什么？
5.他们如何看待新的学习方法？
6.在英语学习中应用微信时，他们最喜欢的沟通方式是什么？
7.他们对英语学习有何建议或意见？
8.在相同的情况下，与使用QQ相比，应用微信的优点和缺点是什么？
Ⅱ.方法
A．研究设计
2012年，我们详细阐述了该计划的大纲，QQ的情景设计和应用于EFL学习，三个网络犯罪调查专业2011级辽宁警学院本科班对第四单元新大学英语虚拟生活（综合阅读第三册）。该研究结果显示，90％的学生认为情景教学“更好”，7％的学生认为它与传统的讲座和练习课程相同，而3％的学生认为其“更差”。 94％的学生是“有兴趣的”，3％的学生对此漠不关心，3％的学生对英语学习英语课程毫无兴趣。 92％的学生认为情景式培训“有趣且有用”，8％的学生认为它“无趣且无用”。他们对情景的评论包括：“让我更加沉浸在现实的工作环境中”，“与我未来的工作更相关”，“更好的展示我的潜力和体验不同角色的平台”。对班级的观察也证明，学员们更加积极主动地参与到培训过程中，更加关注同学的表现，对情景式培训更加热心。所有参与者都精力充沛地解决实际问题；那些“中国警察”更侧重于用英语表达的职业技能，而“外国人”侧重于各自的文化和社会习俗。对学生的采访表明了对面向过程的评估系统的积极态度。他们认为评估“放松有趣”，“更多地强调改进是一个过程而不是一时”，“鼓励普通的学生看到自己的改进，而不是与熟练的学生之间相比较”（Zhongwen Liu，2012）。
为了对QQ和微信的应用进行比较，我们决定用相同的学习资料和相同的情景进行研究，但是让我们现在2013年辽宁警察学院三个主修经济犯罪调查的本科班的学生用不同的软件尝试。 虚拟生活描述了一个人如何沉迷于在线生活，关键词和表达方式，主要包括网上冲浪的优点和缺点，这与网络安全警官的工作和第9单元网络犯罪的材料密切相关 为精英警察课程英语教科内容。
该过程如图2所示：
图2：单元4学习过程的安排，关键词A：虚拟生活
为了激发学生对在线活动的兴趣，我们首先设计了一个“猜测我所描述的”游戏来引导主题和相关词语。然后，班上观看了关于在线赌博的视频片段，并就“互联网对我的大学生活有什么正面和负面影响”进行了讨论，这些活动的总结是互联网几乎扮演着越来越重要的角色在大学生活的每一个方面，使用互联网的艺术都在于学生如何平衡，如何利用技术以及如何避免成为受害者。文本阅读包括网络，数字，电子和虚拟等新词的解释，文本结构分析和每个部分的理解，以便为学生提供一些与互联网有关的短语和表达。教学的最后一部分是基于以下场景的微信应用：说服网络成瘾者，以培养学生在未来工作场所应用学习知识的能力。
B．实施过程
该场景特别针对包含标题和时间分配，设置，角色（必须是中国警务人员）的角色，情节，目标，评估标准和参考文献(Zhongwen Liu, 2012):
表1 情景：阻劝互联网成瘾
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题目 |
阻劝互联网成瘾（上网的优劣势）（5分钟） |
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背景 |
地点：中山广场天空网吧 时间：凌晨两点 |
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人物 |
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情节 |
警察发现这名男孩凌晨2点在网吧上网，先检查他的身份证，然后说服他不要在网上花太多时间， 这个男孩解释了为什么他一开始呆得这么晚，但他终于被说服回家。 |
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目标 |
这名男孩深信，网络成瘾者对自己的健康有害，对家人和学习没有任何好处，他很感激这位军官并立即回家。 |
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评分 |
1.英语水平（45%） 2.关键词和表达式（20%） 3.目标达成（15%） 4.专业技能（10%） 5.自我完善（10%） |
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参考 |
1.你好，这是我的证件。 请出示您的身份证。 2.你明天怎么能集中精力上课？ 3.互联网的优势：更快捷的沟通; 信息资源; 娱乐，玩游戏，看电影， 听音乐; 社交网络，论坛，qq消息; 在线服务和网上购物 4.缺点：社会问题，浪费时间，破坏健康，浪费金钱，不愿意与人联系; 个人信息被盗; 病毒威胁; 色情。 5.背景资料：民警说服年轻人放弃网瘾 |
所有的学生根据他们选择的角色改变了他们的微信头像，他们要么从群组聊天中上传的照片中选择一个头像，要么在情景中从警察，女警，嫌疑人，证人或其他角色的互联网上搜索一个头像。 为了找到一个或多个互动合作伙伴，学生通过ID，QQ帐号，手机联系人或QR码扫描等不同方式添加好友功能、搜索附近的人、摇动手机等。我们使用的微信的另一个功能是“语音通话”：用户可以在聊天室与一群朋友聊天。 这是一个实时聊天功能，即使在关闭手机屏幕的情况下，实时聊天仍然可以继续。
第一项活动是同伴训练，一位学生向可能的合作伙伴发出邀请，通过文字或音频聊天开始训练，他们可以发送一些网页，照片或视频剪辑的链接，老师可能会检查录音或和他们语音聊天来纠正一些错误，并根据场景中列出的评估标准评估每个学生的表现。
第二项活动是小组训练，其中几名学生组建了一个小组，扮演警察和男孩，老师可能会参加一个具有虚拟角色的训练，检测或防止课堂上潜在的“逃跑”，检查参与者的聊天记录中的一个，以确定谁比谁更积极和流利，比其他学生的角色扮演相同的性格，纠正语法，措辞或表达中的一些错误，根据场景中列出的评估标准评估每个学生的表现。
最后一项活动是两名学生的面对面角色扮演，接下来是同伴训练和集体训练的总体评价和总结，一些学生注意关键词的使用，但没有注意到目的表达，劝说男孩自愿回家，一些“警察”甚至用武力或威胁使用武力让男孩回家，而其他人则努力劝说男孩，但在说和拼写方面犯了太多错误，所有人其中根据评估指标进行评估，在评估结束时评估评分被记录下来以进行最终评估。所有的参与者都必须写下对基于场景的培训的思考，并上传到他们的微信朋友圈，通过回答以下反思问题来分享他们对体验的观点：
1.基于微信的培训如何让你感受到（与其他传统方法比如面对面的角色扮演相比）？
2.发生的最具挑战性的事情是什么？
3.在类似的情况下，你将如何改善你的表现？
4.你认为这种体验与你在这个单元学到的东西有什么联系？
5.您的解决方案如何适用于您未来工作中的其他情况？
微信“朋友圈”是用户纪念他们的生活，并与他们的朋友分享他们的照片（通过拍照或选择现有照片）和想法（通过发送纯文本），他们可以评论或发送到一个新的地方。
Ⅲ.结果和讨论
在2013年1班的英语课上进行了8个研究问题的调查，答案总结如下：
1.微信是他们最常用的通讯软件吗？
是的，86％的学生使用微信，14％使用QQ。
2.学生是否有兴趣在他们的英语学习中使用微信？
是的，83％的人认为这是积极和有趣的，14％认为这不是什么特别的事情，3％认为它没用。
3.在他们眼中微信应用有什么优势？
42％的人表示他们并不紧张，22％的人认为这很有趣，就像玩游戏一样，19％表示他们有时间思考适当的答案，11％表示他们喜欢隐瞒自己的身份，其余的优点的学生包括：“我可以在发送消息给我的伴侣之前纠正自己的错误，更感兴趣和有动力;它帮助我沉浸在培训中，是一种全新的学习方法;我急切地等待别人回应;这很有趣，因为我不知道我会从别人那里得到什么，一个意外的声音，一个有趣的图标或一个可怕或神秘的图片？“
4.他们在英文学习中使用微信时最严重的问题是什么？
71％的人认为没有任何问题，17％的人认为这是不必要的，可以在课堂上完成，12％的人认为这太复杂。
5.他们如何看待新的学习方法？
平均分是89.25（满分是100）。
6.在英语学习中应用微信时，他们最喜欢的沟通方式是什么？
47％选
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