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利益相关者关于校园招聘过程看法关系研究
摘 要
校园招聘是一个工作选择过程，即是企业直接访问教育机构雇用学生的过程。 在印度，大多数新毕业生招聘都是通过校园招聘进行的。本文所做的研究通过收集了许多资深人力资源部门经理和应届毕业学生对校园招聘流程中的一些看法，组成部分的。它试图将学生和人力资源经理对理想公司提供的看法，时隙共享，选择公司，招聘过程准备和校园招聘流程的时间等看法相关联。 与此同时，还收集了来自人力资源经理对学生期望和学生对行业期望的其他具体反馈。 通过上述活动的联系考察，不仅会帮助行业和机构能够调整其招聘战略。 而且，对于应届毕业生来说，这也将有助于他们了解在校园招聘过程中企业的要求。
关键词：校园招聘；时隙共享
第1章 绪论
校园招聘被大众普遍认为是一个非常重要的因素不论是对教育机构或是公司而言。
校园招聘的主要优势是性价比高，节省时间，并且也有利于品牌形象的树立。 因为校园招聘过程中的存在不确定性，导致一些高校在过去的招聘高峰时期并没有完成招聘目标，最后造成了一些公司丧失校园招聘的兴趣。在校外安置过程中，所选择的学生不能确定最终是否加入该公司。 即使校园招聘不确定性水平较低，但情况也是如此。 除此以外，在国家软件和服务公司协会的就业能力报告（2011年）中有报道指出，诸如缺乏沟通、书面表达能力和分析技能的挑战横亘在企业与应届毕业生之间。但是这些挑战可以克服，如果机构和行业共同努力去弥合差距的话。
由于人才的战争。近年来，公司发现需要制定战略并克服某些确实存在的问题，以便获得进入高等院校去开展校园招聘招收有潜力人才的机会的迫切性。从校园招聘的第一天开始，就是各公司、企业之间为了招聘到优秀毕业生的竞赛。通常情况下，由学生联合会、安置单元和相关管理机构共同投票选择出最受欢迎的雇主会被邀请进行他们为期一天的选择过程。有的时候，在某些高校内，学生投票决定哪个公司将会被邀请在安置首日来学校开展校园招聘活动。校园招聘中出现的新趋势是时隙共享。这给机构和公司带来了新的层面和额外的压力。无论是在两家或三家公司之间投票或是选择，学生都会根据他/她已经形成的关于这些公司的看法来行使他或她的酌处权。这些既往形成的看法大多是来自于学生们的学长/学姐、朋友、亲戚。以及在宣讲会期间，公司向求职生介绍的公司各个方面的信息。在很大程度上，这些学生对于企业的看法都是由公司的品牌驱动的。因此，为了使得学生对企业产生良好的印象，以便在校园招聘环节的竞争中拔得头筹，公司需要格外认真对待自己公司的品牌形象。
印度的大多数首屈一指的教育高等院校受到一个名为“理想录用通知”的概念影响，允许学生获得多份工作机会意向书。在信息技术服务公司中被选中的学生，可允许与另一个提供更高薪水福利或属于核心工程部门的公司再提交并签署录用通知合同。学生和人力资源经理对于接受理想录用协议或选择过程的时间安排的看法可能不同。在这种情况下，本文试图研究并达成以下目标：（a）研究学生和人力资源经理对校园招聘流程的看法；（b）研究校园招聘过程中学生与人力资源经理之间的差异。
1.1时隙共享理论
教育机构的校园布置按照层次化的顺序，顶级公司获得第一天（这是招聘季节的第一天），其余的在校园招聘季节按顺序安置。重要的校园招聘人员在校园安置季节中占有举足轻重的位置与作用。大学和学院就业中心在处理公司宣讲会安排时，不得不错过一些招聘人员，因为他们无法为所有重要招聘公司分配到公司理想的招聘时间段。最近，大学和学院已经开始与主要的招聘人员分享优质的服务。将两个或更多个校园招聘企业放置在同时段插槽中的过程称为“时隙共享”。
时隙共享是校园安置中的一个概念，多个公司共享一个招聘时段，学生可以参加任意一个公司的招聘活动。在这种情况下，学生选择可以究竟参加哪家企业的招聘会。软件服务公司的在招聘过程中显得尤为重要，因为他们从校园中选择并分许“大数据”。印度的知名招聘人员如Accenture、TCS、Cognizant、Wipro、Infosys一直坚持首先访问校园，以确保他们尽可能多的获得优秀学生资源，以最大程度达成公司对人才的质量要求。在校园放置术语中，SLOT 1是指给予主要招聘软件服务公司的第一招聘日的实时信息等等。一个教育机构必须平衡软件服务部门中有大量招聘要求的公司的期望。几乎不可能给一个招聘者SLOT 1，并说服另一个考虑SLOT 2。
第2章 文献调查研究
在早期文献中捕获的学生对校园招聘流程的看法随时间和条件（上下文）的变化而变化。这有效地意味评价一个品牌优劣的关键因素会随着时间的迁移而发生改变。校园布局和行业参与度被认为是教育系统中重要特征。一个教育机构必须吸引行业目光与重视，以确保其学生的安置和其教师的学术/研究活动能够顺利完成。
为了能够有条件完成上述的活动，它需要确定哪些因素能够从品牌的角度为出发点进行考虑。公司必须做好自己公司的品牌并以此来吸引来自校园的好学生。虽然在数量上，在印度的学生人才供应量被认为是很大（考虑到在高等教育阶段接受教育的人数），大多数应届毕业生的就业能力被认为是不理想的。 NASSCOM报告（2011年）说，在印度毕业的学生中只有25％具备所需的就业能力。因此，尽管学生基数似乎很大，公司仍然被迫将目标缩小至这属于25％的最优秀学生。但公司被迫针对属于25％可就业部门的顶级学生。这是公司专注于在学生中树立品牌的另一个原因。
在20世纪90年代进行的一项研究（Ruth R Robbins，1996）表明，相关招聘信息公司提供的关于薪酬福利水平和公司规模这两个方面被认定为学生选择公司的最具影响力的因素。其他因素，例如动机、企业前景、员工职业发展通道、工作环境等都是是次要的。组织必须努力构建和维护公司的企业文化和“路人好感度”，以促使求职者对他们公司感兴趣。 Daniel M. Cable和Mary E. Graham在他们的2000年的一篇研究报告中指出，如果组织能够管理并塑造其公司特征，它可能能够更接近求职者的看法。在他们的研究中，他们使用语言协议分析这一工具来帮助他们分析求职者在评估组织声誉时会考虑的因素。
Bottjen Audrey和Cohen Andy（2001）认为建立良性友好关系是校园招聘的关键因素。公司可通过提供学生实习机会，通过校友与学生交流，与教师的学术交流等，以提高公司在学校中的知名度与好感度。同样，詹姆斯·贝利等人在其（2002）报告中指出，企业应该在校园里投射正确积极向上的形象。企业应该寻求并致力于与校园的建立长期合作伙伴关系。这不仅可以通过正式的互动来实现，还可以通过组织学生，教师和企业高管之间的社交网络会议来实现。
多年来，学生们更喜欢跨国公司而非中小型企业开始他们的职业生涯。学生的观点（Jane W. Moy和Sze M. Lee，2002）以及提供的福利使得中小企业成为毕业生的第二选择。在印度甚至为跨国公司工作也会有助于学生构建自己的品牌形象。跨国公司通过校园和媒体上的各种举措，在其利益相关者之间建立起自己的声誉和形象。
Christopher J. Collins和Cynthia Kay Stevens（2002）通过他们的研究表明，招聘公司为学生做的预先安置行为和品牌宣传活动都对学生的职业选择有很大的影响。这些公司通过向应聘者传达他们的实际工作资料和公司简介，会获得比其竞争对手更有利的战略优势，最终达到为组织吸收更好更具潜力人才的目标。
早期研究表明，校园招聘流程的要求随着部门的不同而不同（Clarke，2008）。配套技术支持服务公司在校园招聘过程中更加重视软技能（Gokuladas，2010），而核心工程部门更多地强调硬技能。硬技能与学术相关，软技能处理行为方面。
第3章 配套方法
这项研究试图捕捉学生和人力资源经理这两大校园招聘过程中的利益相关者关于一些校园招聘过程的看法。因此，本文拟采用描述性为主的研究方法。选择位于印度的德拜大学的应届毕业生以及位于印度各地的软件和核心工程公司的人力资源经理为主要研究样本进行学习研究。根据文献调查，开发了经过实证检验的数学模型，并进行了初步试点研究。
采用简单随机抽样方法，共选出1299名应届毕业生进行问卷调查，并在其中选择697个回复作为研究对象。同样的，选择了86位曾经参与过校园招聘的人力资源经理进行问卷调查，65份回复被用于研究。问卷还有开放式问题，以捕获人力资源经理对学生预期技能的看法。
在编码和验证后，使用诸如频率和方差分析的统计工具来测试学生和人力资源经理之间的感知差异。
4.利益相关者看法分析
一系列问题提出，关于两项研究（机构品牌和雇主品牌化）中，以捕获人力资源经理和学生对校园招聘部分的看法，包括准备位置，时隙共享和选择过程的时间安排。数据基于频率和方差分析分组。结果如下。
4.1基于频率分析
表4.1列出了招生过程中学生的协商水平和为校园招聘的准备情况
表 4. 学生在校园招聘过程中的协议水平
|
问题 |
强烈同意 |
同意 |
一般 |
不同意 |
强烈不同意 |
平均值（标准差） |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
多个公司共享的插槽，可以给学生更多他/她的职业生涯的选择 |
216 |
298 |
128 |
41 |
14 |
2.051 |
|
31% |
42% |
18.4% |
5.9% |
2% |
(0.953) |
|
|
在做完自己的研究或功课后，我才会选择一家公司去投递简历 |
134 |
287 |
211 |
51 |
14 |
2.317 |
|
19.2% |
41.2% |
30.3% |
7.3% |
2% |
(0.932) |
|
|
最好在最后一个学期进行校园招聘，这样，我才能做好充分准备 |
151 |
192 |
176 |
130 |
48 |
2.615 |
|
21.7% |
27.5% |
25.3% |
18.7% |
6.9% |
(1.207) |
|
|
我希望在确定理想公司之前，有咨询服务公司提供相关信息 |
246 |
291 |
124 |
31 |
5 |
1.935 |
|
35.3% |
41.8% |
17.8% |
4.4% |
0.7% |
(0.877) |
注：括号中的数字为百分比，括号内的斜体数字表示标准偏差
表4.1显示了学生对与校园招聘流程有关的某些问题的认同程度。
73％的受访者同意在一个时间段设置多家公司可以让他们有机会选择自己心仪的公司。超过60%的人表示他们在获得有关公司的信息之后，才会选择一家公司。关于在最好在最后一个学期开展校园招聘活动，大家同意/不同意的水平基本相当。77.1%的受访学生表示，在选中理想公司之前希望获得相关IT咨询服务公司的建议。理想公司指拥有核心技术的工程公司或年营业收入超过四百万卢比的软件公司。
表4.2显示了学生对通过软件服务公司提供的信息选择理想公司的看法
表 4. 选择梦想公司与软件服务公司
|
问题 |
同意 |
不同意 |
不一定 |
|
我会更倾向于选择更理想型公司（如果可以选择的话），并放弃之前软件服务公司的录用 |
442 |
60 |
195 |
|
63.4% |
8.6% |
28% |
4.2显示， 63.4%的学生会选择在梦想的公司而非软件服务公司
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