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Effects of continuous feedback on householdsrsquo; electricity consumption: potentials and barriers
Andreas Nilsson*, Cecilia Jakobsson Bergstad, Liane Thuvander, David Andersson, Kristin Andersson amp; Pauml;r Meiling
Abstract
Two field experiments were carried out to study (a) the effects on energy savings of continuous visual feedback via in-home displays, and (b) the motives for responding or not. In study 1, 40 participants living in separate or semi-detached houses in two different towns participated. All participants received a questionnaire and a list of possible energy saving measures. Households were then randomly assigned to an experimental condition (display) or a control condition (no display). In study 2, 32 households in rented apartments participated. No significant differences between the conditions were found for either of the studies. In study 2, semi-structured interviews were conducted among nine of the households. Through an analysis of interview transcripts barriers were identified explaining why the feedback intervention was not sufficient to change behaviour and reduce consumption. The barriers experienced indicate that there is a risk of overconfidence in IHDs. For the development of energy policies and more wide-scale implementation, it is important to be aware of the potential obstacles to success.
Key words: Electricity consumption, intervention, continuous feedback, in-home displays,
1. Introduction.
A large proportion of the worldrsquo;s energy is used by households. The direct energy use by households in the USA (including car transports) accounts for around 38% of total US carbon emissions [1]. In homes, the use of electricity accounts for more than half of the energy consumed, of which the major part concerns air conditioning. In Sweden, about 20% of the total annual consumption of electricity is related to private household electricity use (lighting,appliances, etc.) [2]. Over the past 30 years, the technical energy efficiency of appliances has improved substantially, while in the same period the domestic electricity demand increased. This can be attributed to an increase in electricity using equipment, for instance kitchen appliances, heat pumps and floor heating [3]. The potential to reduce energy use in most areas is however relatively good. For example, in a recent study [4] the behavioural plasticity (maximum potential for energy reduction through behavioural change) for the use of standby equipment and laundry behaviours is estimated at 35%. Many of these changes in behavior are also relatively easy for individual households to achieve.
Household energy conservation has been an area of research for applied social
and environmental psychology since the oil crises in the 1970s. The results so far have been reviewed a few times over the years [5-7]. This has revealed a picture varying from very positive, for example regarding the effectiveness of frequent feedback, to less clear, in terms of the lasting effects of behavioural changes [7]. However, some of these results and conclusions suffer from methodological shortcomings, such as the combining of different types of interventions, making it difficult to discern the independent effect of a single strategy. Previous research is also deficient in terms of the attention to the influence of underlying psychological determinants of energy use and energy savings [7].
The overall aim of the present work is to study the influence of feedback on household electricity consumption and to understand the effects, potentials and barriers to electricity conservation. Several shortcomings from previous studies are addressed in these studies. In previous studies participants often take part as a consequence of their own interest, i.e. have a certain interest in energy issues. When preparing for the wider implementation of continuous feedback systems such as IHDs, Itrsquo;s important to investigate the effect of the feedback among households who do not actively seek to participate, and in that respect can be expected to be more similar to a normal population. Previous studies are also lacking in investigating apartments. Since apartments in general have lower electricity consumption, these households may experience lower motivation to conserve electricity compared to private homes. Another lack in previous studies is in depth interviews following interaction with the IHDs. Itrsquo;s important to investigate experienced barriers after the experimental period, especially if the results show small effects. This is investigated by carrying out two field experiments using continuous feedback intervention via in-home displays (IHDs), and a follow up interview study with participating households. Below a brief overview of central concepts and previous research in this area are presented.
Interventions aimed at encouraging households to reduce energy consumption can be divided into antecedence strategies (i.e. information, commitment, goals,modelling) and consequence strategies (i.e. feedback and rewards). It has been found that information alone tends to result in higher knowledge levels, but not necessarily in changes of behaviour or reduced energy consumption [7]. Instead, information in combination with commitment，commitment alone, modelling (demonstration of the behaviour by others) and goal setting have been found to produce environmentally responsible behaviour [5].
In most feedback intervention studies (see Abrahamse et al.[7] for a more comprehensive review), the feedback contains information about the energy consumption of the households in terms of energy units and/or monetary values. A distinction is made between continuous feedback, in most cases using a monitor or display showing the current consumption; and daily, weekly or monthly feedback, where participants are given information via mail or the internet. Studies using non-con
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持续反馈对居民用电的影响：潜力与障碍
哥德堡大学出版
作者：Andreas Nilsson*, Cecilia Jakobsson Bergstad, Liane Thuvander, David Andersson, Kristin Andersson amp; Pauml;r Meiling
摘要
两个方面进行了实验研究(a) 家庭显示器连续视觉反馈对节能的影响，和（b）响应或者不响应的目的。在实验1，在不同的城镇居住在独立或半独立的房屋的 40人参与。所有受试者都接受了问卷调查，并列出了可能的节能措施的清单。家庭被随机分配到一个实验条件（显示）或一个控制条件（无显示）。在实验2，在租来的公寓里的32户居民参加了。找到的实验的条件无显著差异。在实验2中，对九户家庭进行半结构化采访。通过分析访谈的转录障碍来确定解释为什么反馈干预是不足够的改变行为和减少消费。障碍经验表明在IHDs中过度自信存在风险。为了能源政策的发展和更加广泛的实施，意识到成功的潜在障碍是很重要的。
关键词：电力消费，干预，持续反馈，家庭显示器
1.简介
世界能源的一个大比例是被居民使用的。美国家庭（包括汽车运输）直接能源利用约占美国总碳排放量的38%。在居民里，电能使用占能源消费的占到一半以上，其中的主要部分涉及空调。在瑞典，大约20%的电力的年消费量与私人家庭用电有关（照明、家电等）。在过去30年中，家电的能源效率技术有了明显改善，而在同一时期，国内电力需求的增加。这可以归因于在用电设备，例如厨房的增加电器，热泵和地板采暖。在大多数地区，减少能源消耗的潜力是比较好的。例如，在最近的一项研究中，使用备用设备和洗衣行为的行为可塑性（通过行为改变的能量减少的最大潜力）估计为35%。许多这些变化的行为也相对容易为个别户实现。
家庭节能一直是应用社会的一个研究领域并且自世纪70年代的石油危机以来，环境心理学的研究成果至今已进行了几次回顾。这已经揭示了一个非常积极的情景。例如关于频繁反馈的有效性，不明确，行为改变的持续影响。然而，这些结果和结论受到从方法上的缺点的影响，如不同类型的干预措施相结合，使之难以看出独立的单一策略的影响。以前的研究也缺乏对能源使用和节约能源的潜在心理决定因素的影响方面的关注
本工作的总体目标是研究反馈对家庭电力消费的影响并且了解电力的影响，潜力和障碍来节约用电。这些研究中的几个缺点在以往的研究中得到解决。在以往的研究中，参与者往往会把自己的兴趣作为结果，即对能源问题有一定的兴趣。当为了更广泛的实施反馈系统做准备例如IHDs，探讨家庭谁不积极寻求参与反馈的原因是很重要的。以往的调查也缺乏公寓的调查，由于一般的公寓有较低的电力消耗，这些家庭相对于私人住宅可能有更少的动力节约用电。在以往的研究中的另一个不足是IHDs的影响的深度访谈。调查的实验期间经历的障碍，特别是如果结果显示小的影响是很重要的。这是通过两个实验通过家庭调查显示连续的反馈（IHDS），和参与家庭的后续访谈研究。下面简要介绍了核心概念和以前的研究在这方面的介绍。
干预旨在鼓励家庭减少能源消耗可分为先行策略（即信息、承诺、目标、建模）和后行策略（即反馈策略和奖励）。已经发现，信息本身往往会导致更高的知识水平，但不一定在行为或减少能源消耗的改变方面是必要的。相反，信息与承诺相结合，单独承诺，建模（别人示范的行为）和引起对环境负责的行为的目标已经产生。这些类型的行为变化的一个主要障碍是行为的结果被延迟。其结果是，它是很难知道哪种类型的行为变化导致能源消耗的减少。在古典心理学的学习理论，行为必须加强，以导致变化。人们继续有着被奖励的行为，这些奖励是确保证理想行为的重复性的关键。时间越近，行为的结果是公认的，他们对行为的影响越大。在大多数反馈干预研究中（为了一个全面的回顾见abrahamse等人）反馈包含有关信息包括家庭的能源消耗的能源单位和/或者货币价值。在大多数情况下，持续反馈，使用显示器或显示显示当前的消费和每日、每周或每月参与者通过邮件或互联网提供信息的反馈有很大区别。使用非连续反馈的研究对能源消耗表现出相当弱的影响。连续的反馈，多数研究发现显着减少能源使用。例如最近丹麦使用国内的情况研究。与不到1%在控制的五个月试用期组相比，能源消耗平均降低了8%左右。达比2006年的文献综述中描述了居民对持续显示和历史使用感兴趣的用户能源消耗减少5%-15%。其他最近的研究提供了关于家庭特征和不同类型的反馈装置的额外的知识，并且引发了一些建议。他们包括个人和特定的反馈应提供给家庭，而不是适用于所有的家庭对一般的提示和信息，这些可视化的信息应该是简单和容易接触的；简单的图表和富于想象的颜色符号比设计概念本身更重要; 每一个电器的消费量的分布是很重要的；并且如果用户不能区分千瓦和千瓦时信息可视化的显示可能会产生误导。但根据了解更多关于居民的信息，特别是我们为他们制定可持续的指导方针和工具的这些家庭在他们的日常生活中根据实际使用的电力和活动模式的需要，家庭的电力消费反馈可能有助于在日常生活中更多的可持续性。如果给居民的显示反馈被建立，那么人们的动力是减少他们的电力消耗的一个重要因素考虑。提供改善和明确有关消费数据的信息，以及有关租户支付租金的详细资料是在建筑中补充干预技术的重要举措。为了开发新的和更有效的反馈信息的方法，了解人们的动力是非常重要的。心理动机在行为变化和能量守恒的研究是罕见的。在该地大多数关于不同的实验干预的有效性研究报告，不需要问人们为什么对他们做出反映或者不反映。但是，在研究中有些有价值的包括使用讨论和访谈结合的方法，这些研究表明，积极的环保态度，以及对IHDs和他们提供的信息的兴趣和理解，似乎是在鼓励家庭使用方法从事节电行为的重要因素。本研究的目的是进一步调查这张图片，并探讨额外的动机和理解障碍。
进行了两个实验研究（a）通过在家中显示的连续视觉反馈对节约能源的影响和（b）响应或者不响应的动机，选择了2种不同类型的家庭。实验1，问卷调查，重点是单户家庭和半独立式家庭。实验2，采访研究，集中在租住公寓的居民。
在这两项实验中安装了相同类型的家庭显示器(IHDs) 该显示器为家庭提供了目前的用电、历史消费（一天、一个月、一个月、一年）的信息，以及对电力消耗和二氧化碳排放的估算.关于家庭显示器的深度信息在附录一里展示。为了理解提供家庭用电信息连续反馈动机、潜力和障碍，采访了实验2的参与者。
2.实验1
2.1方法
2.1.1。样本和过程。这项研究是两个瑞典电力公司（阿凌索斯是Energi和李炎）和瑞典建筑公司（NCC）合作开展的。独立或半独立式房屋两市哥德堡（Lindome外和阿凌索斯）的100户居民被选为研究。随机选择客户注册并通过邮件和电话联系。在阿凌索斯选择了22户参与，而在Lindome的家庭选择20户参加。两份调查问卷共出动，后三个提醒;一共有40个家庭完成两者。对于这40户，一户报告一个非功能性的显示和另一个家庭报告被分开研究的部分。
住户通过请求书联系。请求信提供参与者有关研究的持续时间和目的信息。在网址输入在信打印出来，参加者提供了一个基于互联网的问卷调查。请求信强调，调查参与者必须是支付了电费的人家庭。这是重要的，因为受访者被要求为研究人员提供其工具供应商一个权力获得有关家庭的电力消耗信息。所有受访者认可这一请求。参与的家庭研究并未接受任何金钱赔偿，但他们被告知，他们可以参加抽奖有机会赢取节能装置
所有参与者都收到了第一份调查表和节能潜力的列表。然后家庭被随机分配到一个实验与一个控制状态下，与每组20户（见表1）。然后显示被安装在户的实验条件。
实验期结束后，参与者收到重申了总结调查一些在第一次问卷提出的问题（储蓄行为电费，用心，社会规范和控制感），加上有关的一些其他问题显示器和在显示器上给出的信息的相对重要性。
请插入表1这里
2.1.2.参与者。平均年龄为46，这相对于本地区房主（M =50）一般稍低。调查参与者中61％为男性。 （79％）参与者是住在一起的合作伙伴，有了孩子，而17％是居住与他们的合作伙伴和没有孩子。每个家庭的人的平均数目为3个。 水平教育是高于平均水平，持有大学学位的受访者为67％。包括在调查房屋的平均尺寸为164平方米，其中在瑞典的住户大于一般私人住宅（147平方米）。在调查的家庭都连接到区域供热系统。
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