可视化新闻 ——让它起作用外文翻译资料

 2022-04-14 09:04

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可视化新闻

——让它起作用

Gerard Smit, Yael de Haan amp;Laura Buijs

[摘要]可视化新闻越来越被认为是处理现代新闻业的两大挑战的一种恰当方式：以易于理解的方式公开大数据和呈现复杂信息。新闻编辑室正在努力研究它，并找到有效组织生产信息可视化的方法。本研究探讨了报道可视化新闻产生的挑战，并根据案例研究的结果，建议在媒体中引入信息可视化，需要融合新闻和视觉思维技能。这是一个更加反复的新闻制作流程，并且是对新闻本身功能的修改观点。

[关键词]

案例分析;数据可视化;信息图表;信息可视化;多技能的记者;新闻编辑室研究

一、引言

信息图表和可视化的使用最近已成为新闻业的一个广泛的方面。大数据的披露是记者加强关注可视化的一个原因（Giardina and Medina 2013; Utt and Pasternak 2000），而媒体之间越来越激烈的竞争以及消费者对视觉语言日益关注，为媒体组织关注探索信息可视化的潜力提供了另外两个动力源泉。新闻编辑室正在尝试不同类型的可视化，并正在寻找最有效果的和高效率的方式来制作它们。然而，关于将可视化融入于新闻制作流程中的最佳方式几乎没有一致的意见（Weber and Rall 2012）。

在过去的十年中，新闻编辑室也一直在努力应对数字化过程，并将在线新闻实践整合到日常新闻事件中。让传统和数字新闻台共同工作的尝试的经验表明，整合是一个艰难的过程，这个过程并不总是产生多技能记者与他人高效合作的理想结果（Quinn 2005; Tameling and Broersma 2013）。记者很难发展新的技能，也不习惯其他部门和亚文化的工作精神（DeHaan，Landman和Boyles，2014）。

信息可视化的出现，与网络新闻的融合一样，要求重新分配技能和任务，以及将新闻和视觉设计融入到新闻制作的新方式中。然而，关于如何最好地利用这两个学科的问题仍然没有答案。因此，本研究探讨了信息可视化的生产过程以及可能阻碍流畅工作流程的挑战。本文为研究问题提供了一个答案：使新闻可视化对所涉及的不同人员起作用的决定性因素是什么？采用混合方法，包括与在媒体组织工作的设计师进行访谈和可视化制作案例研究。信息可视化有不同的名称，如“数据可视化”和“图表”。我们选择更通用的术语“信息可视化”，它指的是所有数据的心智模型（Spence 2007）。但是，我们首先回顾了以前关于信息可视化工作过程的研究。

二、文献综述

回顾设计过程的实证研究，结合众所周知的信息可视化制造商的观点，表明信息可视化生产过程中的挑战可以分为个人、群体和组织层面。

1.1个人学习更多技能

一些研究表明，可视化数据需要个人的一系列技能，如写作，编辑，设计和编程（Giardina和Medina 2013; Segel和Heer 2010）。柯克认为，成功的信息可视化需要八项功能。“数据可视化设计的八件事”是（1）发起人，（2）数据科学家，（3）记者，（4）计算机科学家，（5）设计者，（6）认知科学家，（ 7）沟通者和（8）项目经理（Kirk 2012）。但是，他并不清楚一个人或几个人是否应该掌握这些能力。根据Kirk的说法：“对所需能力的范围进行分析可以发现许多类型人员的角色和需求，这当然可以由一些人或一个人完成”（48）。 Weber和Rall（2012）与设计师、程序员和记者进行了访谈，得出结论认为：在数据可视化的生产过程中，无论程序员、设计师还是统计师，每个人都有新闻态度是非常重要的。

处理和解释数据的能力是设计师和记者经常缺乏的，这反过来又使得可视化很难被进行（Weber and Rall，2012）。欧洲新闻中心进行的一项调查（N = 200）显示，接受调查的新闻工作者中有70％认为数据新闻非常重要，但与此同时，更多的受访者认为他们缺乏足够的知识（Bradshaw 2011）。

1.2在一个团队中进行合作需要转变观念

除了关注技能外，我们的文献回顾表明：个人不应该掌握所有技能，但是记者、设计师和程序员等不同专家之间的合作对于设计的成功至关重要（Beak，Liebowitz和Lewis 2000; Mora 2012; Weber and Rall 2012）。然而，不同的背景和文化、对彼此专业知识的不足以及任何共同语言的缺乏往往妨碍富有成效的合作。

新闻文化通常（并且可以理解）在新闻编辑室中占主导地位，因此其他学科，如设计师和程序员，被认为仅仅是该流程中的一个支持单位。因此，Weber和Rall（2012）认为，尽管记者、设计师和程序员有着不同的背景，但每位专家都应该被视为一名记者，因为他们都致力于制作新闻产品。例如，纽约时报的程序员和设计师已经认为自己是记者，而德国和瑞士媒体公司的设计师则更多地被认为是支持者（Weber and Rall，2012）。

Lowrey（2000）指出，除了不同的背景和文化外，只有激发、尊重和整合个人专长，协作才能取得成功。纽约时报的图形总监Steve Duenes说道：“你无法独自在技术插画师身上填满我们的部门，并且做我们所做的事情”（Duenes 2008）。纽约时报的图形部门拥有不同的工作人员，他们拥有各种专业知识，如写作、统计学、平面设计等。但为了使这些不同学科一起工作而不是退缩到他们自己的专业领域，理解彼此的学科是非常重要的（Nijhuis and Boersema 1999）。

最后，相互了解仅适用于所从事的独特学科讲一种共同语言或至少理解对方的语言（Kleinsman，Valkenburg，and Buijs 2007; Weber and Rall 2012）。 设计师通常会根据图像（即视觉思维）进行思考，而记者往往是言语思考者。 这可能会导致沟通问题。

1.3在已建立的组织结构中创造灵活性

除了知识、技能和协作的影响之外，组织结构也在生产过程中发挥了重要作用。新闻机构的日常流程往往是一项快速移动的生产，其中时间非常关键。但是，生成可视化文件比较费时，因为它经常需要背景研究和数据解释。这种差异会导致日常生产过程中的冲突（Weber and Rall 2012）。此外，研究表明，使用可视化的决定通常由记者而不是与设计师共同作出（Utt and Pasternak 2000）。根据Hamblin（2012），新闻和图形部门之间的新闻组织的实际距离和规模会影响协作。大多数大型新闻编辑室都包含信息可视化部门。较小的大多没有需要高度专业化的资源（Hamblin 2012）。在较小的新闻编辑室中，记者自己制作信息可视化的情况并不少见。

总而言之，研究表明，在个人、团体和组织层面，对于在新闻编辑室中制作可视化文件都需要克服许多挑战。

三、研究方法

研究问题需要一种定性的方法，因为它考察了影响信息可视化生产中不同学科间合作的实际因素（Silverman 2001）。我们采取了三步法。首先，与荷兰知名媒体机构的信息可视化设计人员进行了七次访谈，以便广泛了解信息可视化设计人员如何看待他们在新闻编辑室的角色并确定他们遇到的挑战。在这些初始访谈之后，我们希望在组织内进行更深入的了解，以了解制作信息可视化过程中涉及的不同学科的动态。因此，我们选择了一个案例研究设计（Gerring 2007; Yin 1989）。我们选择了一个新闻组织，它当中的信息可视化在核心业务流程中变得越来越占优势。这是荷兰领先的广播组织，约120名记者在新闻编辑室工作。它有一个独立的图形部门，旨在为新闻公告和网站制作视觉效果。为了将我们的发现放在更广阔的视角，并发现与其他部门的差异和相似之处，在第三阶段的研究中，我们跟踪了其他部门内部信息可视化的制作。一个案例是一家寄养儿童保育机构，它要求荷兰信息可视化机构将其活动形象化;另一位是荷兰的环境政策研究机构，希望通过可视化丰富他们的年度报告。信息收集期是2013年1月至6月。

在案例研究方法中，我们使用了三种不同的方法：文档分析、观察和访谈。首先，分析书面文件，如简报，程序和手册，以了解组织和项目的背景。其次，研究人员在整个制作过程中参加了许多会议，并与新闻编辑室和另外两个案例中的不同人员进行了非正式对话。每个案例约有六次会议。这些包括头脑风暴会议以及编辑会议和评估时刻。最后，与参与可视化过程的人员进行一对一的访谈，包括客户、记者、项目经理和信息设计人员。根据主题清单进行半结构式访谈，主题清单包括以下主题：任务简报，可视化目标，记者与设计师之间的沟通，设计单位在新闻编辑室中的角色，新闻记者和设计师之间的合作以及可视化管理的愿景。总共对这三个案例进行了18次访谈。

四、结论

根据文献回顾，我们的研究结果同样确定了个人、团体和组织层面生产过程中的挑战。 对于每个层面，我们都将在媒体行业中的发现与其他行业的可视化产品进行比较。 总的来说，在生产过程中涉及以下角色：流程的客户或发起人、作为准备内容的记者和设计人员。

3.1新闻编辑室内个人层面的挑战

在信息可视化的制作过程中，设计师和记者在个人层面上面临的主要挑战是将新闻内容转换为视觉形式。 设计师在将新闻原则应用于可视化时遇到了困难，而记者缺乏将设计规则应用于故事的经验。一位设计师说：“记者带着不可能提出的问题来形象化抽象概念，比如“随机性”或“先天能力”。从他们的观点来看，记者有时会被设计师的简单视觉解决方案吓倒。一位记者说：“他们的图表从未让我感到惊讶。”、“他们总是想出一些我已经想到的东西。”

制作可视化的另一个挑战是新闻编辑室缺乏常见的图形策略，没有为新闻报道制作可视化的指导原则。这与设计师不通过受众调查评估他们的作品的事实相结合，使他们对是否能适当地运用他们的技能感到相当不安全。 其中一个人说：“如果我只知道消费者是如何阅读我的可视化数据的，我会感到更放心。 我们通常只会向我们的同事介绍他们如何体验设计。建立这样一种方式，它能告诉我们关于人们如何浏览可视化，这样是不是很好？”大多数记者和设计师缺乏对最佳效果的了解，因此不会花太多时间思考信息图的具体功能。

3.2其他部门的个人挑战

如果我们将这些发现与媒体行业以外的观察结果进行比较，我们也会注意到变革技能的问题（即将新闻内容转换为视觉形式的能力）。 荷兰环境政策研究机构的情况表明，研究人员或项目经理和设计人员分别在不同的工作组中工作，这会使得整合工作流程变得困难。虽然研究人员发现他们很难理解设计原则，但设计师也难以理解这些通常包含环境政策术语的研究报告的内容。

在其他领域内，关于可视化效果的知识似乎存在较少问题。通常，目标群体是已知的并且非常具体（例如，市政官员），因此通过头脑风暴会议和评估，更容易测试效果或让他们参与整个生产过程。

尽管与媒体组织相比，目标群体更具体，但对于可视化的目标常常没有共识。 例如，寄养机构花了很多时间与可视化机构进行头脑风暴会议，然后才能清楚地表达他们的可视化目标。可视化公司的经理说：“他们最初的目标是制作一本与我们之前制作的小册子相似的小册子，但没有明确说明他们想要与视觉进行交流的内容。”

3.3新闻编辑室内集团层面的挑战

我们也在集团层面发现了挑战。记者和设计师没有共同点来告知他们的工作，对彼此的专业承诺存在相互怀疑，因为他们似乎在不同的竞技场上运作。对于什么样的可视化应该达到什么样的期望有不同的预期，当专业人员之间没有共同的语言时，这会变成更大的问题。正如广播公司的一位新闻研究人员所说：“他们（设计师）是好人，但他们的心不在于制作电视。他们不是真正的记者。他们认为错过最后期限并不是一种罪过。“从他们的观点来看，设计师认为记者主要对可视化的形式而不是其内容感兴趣。一位设计师表示，“一些记者只是在寻找某些东西来夸大他们的故事，因此它在页面上看起来不错，并不认为它是讲述故事的方式。”

从工作空间分离的角度来说，设计师和记者也缺乏共同点（完全字面意思）。 设计师有时会觉得他们与新闻编辑室的其他部门隔离开来，这可能会挫败合作。 但是，例如，我们也发现了荷兰数据记者与伦敦动画师之间良好合作的例子。 看起来物理距离本身并不是问题，仅当它触发心理距离时，才会成为问题。

最后，在集团层面，我们注意到分层次差异阻碍了富有成效的合作。视觉化通常被视为仅仅是对新闻故事的支持。首先是故事，然后是图形。设计师很少参与新闻制作过程，他们被要求执行记者要求他们做的事情。一位设计师描述了分层的差异，他说：“一位记者咨询我们的典型方式是：他站在我的桌子后面，看着我的肩膀，而我坐在电脑后面，试图想象他脑子里的想法。”

我们的研究表明，设计师必须遵守占主导地位的新闻态度和文化。以极快的速度关注发布的内容，会对可实现的视觉类型产生影响。据广播公司的图形部门负责人说：“这完全取决于速度。我们的平面设计师必须能够应对压力、喜欢在严格的期限内工作，而不是专注于制作花哨的图形。“

3.4其他部门的集团动态

在我们分析的其他案例中，我们也发现了建立共识的问题。 在新闻背景下，通常是指导制作可视化的记者，其他行业经常聘请外部可视化机构来帮助他们。 困难始于这样一个事实：公司想要宣传的可视化或信息的目标远非明确。对于专业的可视化机构或视觉设计师来说，这意味着他们需要花费大量时间与客户讨论可视化的实际内容应该是什么，应该使用哪些数据以及最终目标应该是什么。 在新闻背景下，发起人或“客户”往往是记者，这意味着媒体公司内部的生产流程较短，因为不需要与外部客户讨论达成协议。

在新闻编辑室内，其他部门同样缺乏共同语言，导致进一步困难。这在观察者和他们的客户之间尤其

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