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黑暗三性格与工作行为的元分析：基于社会交换视角
Ernest O#39;Boyle Donelson R. Forsyth George Banks
（印地安那大学伯明顿分校 里士满大学 北卡罗莱纳大学夏洛特分校）
【摘要】我们回顾了黑暗三性格(DT)人格特质的研究——马基雅维利主义、自恋和精神病态，并对其对工作绩效和反生产工作行为(CWB)的影响进行了元分析。从发表于1951年至2011年间245个独立样本（N=43,097）的原始报告中总结DT特征与行为之间的关系。我们发现，工作绩效的下降始终与马基雅维利主义和精神病态的增加有关，而CWB与DT所有3个组成部分的增加有关，但这些关联受到权威和文化等语境因素的调节。多元分析表明，DT解释了反生产力的适度差异，但不能解释工作绩效。结果表明，这3个性状之间存在显著的正相关关系，但具有足够的显著性，值得进行理论和实证的划分。
【关键词】黑暗三性格，马基雅维利主义，自恋，精神病态，CWB
尽管积极心理学强调人的长处和美德，但对反生产工作行为(CWB)的研究，如员工盗窃(Buss, 1993)、虐待监督(Tepper,2007)、领导出轨(Hogan amp; Hogan, 2002)和过度组织政治(Poon, 2003)，证实了人性的黑暗面。乐观、正直和自我认证可能预示着健康和幸福，但马基雅维利主义、自恋和精神病态等人格特征可能预示着不当行为。Paulhus和Williams(2002)将这三种特质命名为“黑暗三性格”(DT)，因为“具有这些特质的人在人际交往中都有冷酷、自私和恶意的倾向”(第100页)。
实践表明DT人格特质与许多负面结果有关。例如，马基雅维利主义者更有可能报复他人(Nathanson, 2008)，他们更经常对朋友撒谎(Kashy amp; DePaulo, 1996)。自恋者，当他们受到自我威胁时，往往是充满敌意和侵略性的，他们的恋爱关系往往由于自我中心主义和不忠而陷入困境(Miller, Widiger， amp; Campbell, 2010)。精神病态与各种犯罪形式有联系，包括性侵犯和谋杀(Megargee , 2009)。
这篇综述检验DT这种人格特质是否与人际关系功能障碍的关联延伸到组织背景。我们首先对DT进行概念性分析，假设这些特征是代理性却剥削性的社会策略的表现，这种策略促使人们追求个人目标，但却破坏了平稳组织运作所必需的社会交换平衡。然后，我们以元分析的方法回顾了过去关于DT特征与两种工作行为形式(工作绩效和CWB)之间关系的实证研究。尽管这项研究表明DT的影响主要是负面的，但实证研究结果远非一致。例如，一些研究人员(如Giacalone amp; Knouse, 1990)称，马基雅维利主义者更有可能从事滥用、盗窃和破坏等CWB活动。然而，其他调查人员发现，马基雅维利主义者关心的是在组织中保持自己的权力，他们更有责任心，不太可能从事大多数形式的CWB活动(Kessleretal.,2010)。
总的来说，DT和工作行为之间的联系是暂时的，有大量的正面、负面和无效的发现。我们检查了245个独立样本的结果，总计43907名参与者，来确定不同研究之间的关联，并确定影响这些关联强度的因素。我们还检查了DT变量之间的重叠程度，并测量了它们在解释工作行为时的联合预测效用。
一、黑暗三性格
对人格功能的进化分析表明，性格特征出现在“人类不得不适应的社会环境中”(Buss, 1991, p. 471)，并提供了人们获得地位、确保自己在群体中的位置以及增加与伴侣接触的手段。有些人通过利他手段来解决这些问题，比如努力变得和蔼可亲和认真负责，但是如果是社会厌恶的话，其他人使用的策略更倾向于个人的主观能动性 (Jonason amp; Webster, 2010)。马基雅维利亚主义者对其他人易受骗的信念以及对他们的权利缺乏关注导致了操纵行为。自恋者对自我的膨胀观点加上自负的妄想，创造了一种自我促进的欲望和从事寻求注意行为。对那些精神病态程度高的人来说，无视社会规范会导致反社会行为。Paulhus和Williams(2002)根据社会厌恶程度将这三个特征称为DT。这三个特征都包含一定程度的恶意，直接影响人际行为。
二、马基雅维利主义
马基雅维利(Niccolo Machiavelli)的《君主论》(1532/1950)是一本为那些试图夺取和保留政治权力的人编写的手册。他以历史先例而不是哲学理想为依据，提出即使是一个道德上正直的人，在与不道德的人打交道时，也会故意使用无情、不道德和欺骗的手段。当克里斯蒂和盖斯(1970)基于马基雅维利的原则发表了一项人格测量时，这一概念引起了心理学和管理学研究人员的注意。马基雅维利式人格由三组相互关联的价值定义：公开承认相信操纵策略在与其他人打交道时的有效性（例如，“永远不要告诉任何人你做某事的真正原因，除非这样做有用”）， 对人性的玩世不恭的观点（例如，“最安全地假设所有人都有恶性条件，并且当它们有机会时它会出来”），以及将权宜之计置于原则之上的道德观（例如，“它是 在没有偷工减料的情况下很难获得成功”）。Fehr，Samson和Paulhus（1992）以及Jones和Paulhus（2009）对文献的叙述性评论总体上证实了马基雅维利亚人的这些特征，发现他们赞同对人的负面看法，并且更有可能在道德上做出可疑的选择（Kish- Gephart，Harrison，＆Trevino，2010）。他们认为自己是他人的熟练操纵者，尽管他们的整体情商并不像他们的自我概念所暗示的那么高(Dahling, Whitaker， amp; Levy, 2009)。他们在事业上相对成功，尤其是当他们在非结构化、非组织化的环境中工作时。随着组织结构的扩大，他们的成功可能倾向于减少。他们不一定不受别人的讨厌，但他们在政治活动中并不特别成功(例如，Ferris amp; King, 1996;Ferris等人，2005)。他们更有可能欺骗、撒谎和背叛他人，但他们不会经常从事极端负面的反社会行为(Jones amp; Paulhus, 2009)。
三、自恋
极端的自我膨胀是自恋的标志，临床医生在分析紊乱的人格时首先发现了自恋。然而，人格心理学家认为，自恋的轻度表现是一种人格类型的证据，而不一定是一种障碍(Rhodewalt amp; Peterson, 2009)。在这个自恋的概念中，大多数个人，甚至组织(Brown, 1997)都有一定程度的自恋影响他们的认知和行为。自恋包括自我膨胀;对控制、成功和赞赏的幻想;以及希望他人能加强这种自爱的欲望(Kernberg, 1989; Morf amp; Rhodenwalt, 2001)。自恋最常用的测量方法之一，自恋人格量表(NPI)，包括与领导和支配能力相关的项目(例如，“我要成为一个伟大的人”)，浮夸的自我表现欲(例如，“我喜欢成为关注的中心”)，以及一种权利感(例如：“我坚持得到应有的尊重”; Raskin amp; Hall,1979)。
大多数理论家将健康的自尊和自信与不健康的自恋自爱区分开来。自恋者夸大自己的成就，阻碍批评，拒绝妥协，只寻求与欣赏他们的人的人际关系和浪漫关系(W. K. Campbell, 1999; Resick, Whitman, Weingarden , amp; Hiller, 2009)。对其他人来说，自恋者显得傲慢、自我推销、咄咄逼人，总体上不那么讨人喜欢(Bufardi amp; Campbell, 2008)。在某些情况下，自恋还与攻击性有关。威胁自我主义假说主要认为自恋者通常不理会负面反馈，但如果受到公开指责或批评，他们很可能会做出攻击性的反应(Bushman et al.， 2009)。
四、精神病态
DT的第三个人格特征是精神病态，其特征是对他人和社会调节机制都缺乏关注并且冲动，当他们的行为伤害他人时，缺乏内疚或悔恨。在人际交往中，他们往往是熟练的印象管理人员，他们能说会道，富有魅力。他们在本质上浅薄，通常采用寄生的生活方式，从事各种犯罪活动来达到他们的目的(Hare amp; Neumann, 2009)。Lilienfeld和Widows (2005)的精神病态测量方法包括与一个人的社会效能感相关的项目(例如，使用魅力来避免激怒他人的技能)，冲动的不一致性(例如，毫无理由地质疑权威人士)，对压力的免疫力(例如，当别人不能冷静下来时，保持冷静的能力)，以及麻木不灵、情绪冷淡和无感情用事(例如，，没有能力或不愿意经历对另一个人的迷恋)。和自恋一样，精神病态最初被认为是一种临床疾病(反社会人格障碍)，但最近的研究(如精神疾病)表明，自恋是一种心理疾病。(Hare, 1991; Levenson, Kiehl, amp; Fitzpatrick, 1995)已经证明，精神病可以被认为是一种人格特征，也可以被认为是一种障碍。精神变态与学术欺骗等厌恶行为相关(Nathanson , Paulhus， amp; Williams, 2006b);利用短期交配策略(Jonason, Li, Webster， amp; Schmitt, 2009);以及对暴力、露点或其他反社交媒体的偏好(Williams, McAndrew, Learn, Harms，amp; Paulhus, 2001)。
五、职场中的黑暗三性格——一种社会交换模式
DT的进化过程强调了它的自适应价值，即从集体中为个人提取资源。尽管马基雅维利主义者、自恋者和精神病态者在重点和风格上有所不同，但他们的基本策略是对同种人进行明显和隐蔽的剥削。在诸如智人（Homo sapiens）等社会物种中，维持关系的过程——合作、互惠的利他主义、同情和包容的需要——是进化上稳定的策略，但进化也有利于那些在特定条件下使用更多利己策略的人。
这种对公平交换关系基本假设的持续违背使得社会交换理论成为一个可能的框架，用来概念化DT对工作行为的影响(Blau, 1964;Cropanzano amp; Mitchell, 2005;Thibaut amp; Kelley, 1959)。社会交换理论解释了人际关系是如何通过可靠的回报交换和个人之间的成本强加来启动和维持的。该理论应用于组织设置，表明员工工作是为了获得直接的、具体的奖励，如工资、商品和服务，以及间接的、社会情感的奖励，如地位和赞赏(Settoon, Bennett， amp; Liden, 1996)。这些交流在雇员和雇主之间建立了关系，当(a)奖励是有价值的，而关系所产生的任何成本最小化时，这种关系就会加强;(b)交换伙伴相互信任，能够长期履行其义务;(c)认为这种交换是公平的，公平的定义主要是相互遵守互惠准则;(d)双方对关系发展出一种心理承诺，表现为情感依恋的增加、忠诚感、相互支持以及对对方幸福的真正关心(Cropanzano amp; Mitchell, 2005)。
社会交换理论为一般人的工作成果提供了一个理论上一致的解释(例如，Anderson amp; Williams, 1996;但是马基雅维利主义者、自恋者和精神病态患者与大多数人不同。他们没有明显的不愉快或破坏性，但他们对回报和成本的评估、忽视义务和互惠的意愿、以及对他人缺乏情感承诺，可能会削弱人际关系的约束力。例如，马基亚维利主义者不信任别人，所以他们不太可能认为他们在工作上付出的任何额外支出都会得到回报(Gunnthorsdottir, McCabe， amp; Smith, 2002)。自恋者觉得自己比同事更优秀，所以关于互惠和义务的规则并不适用于他们(W. K. Campbell, Reeder, Sedikides，amp; Elliott, 2000)。精神变态者对他人的冷漠意味着他们不太可能以取悦他人或最小化他人痛苦的方式行事(LeBreton, Binning， amp; Adorno, 2006)。
在接下来的章节中，我们利用社会交换的视角来假设DT与工作绩效和CWB之间的预期关系。在Paulhus和Williams(2002，p556)之后，我们认识到这些人格特征是“重叠但不同的构念”。然而，每个特征的独特性仍然是一个经验问题，我们提出了关于这些关系可能调节因素的假设。我们不期望任何一个变量会改变整体关系的方向——很难想象一个环境或个人特征会逆转一般情况下的消极影响——但在某些环境下，这些关系可能会缓和到一定程度。
六、马基雅维利主义和工作行为
市场营销研究(如Crotts, Aziz， amp; Upchurch, 2005;Hunt amp; Chonko, 1984)，经济学(如Gunnthorsdottir等，2002;Sakalaki, Richardson， amp; #39; paut, 2007)，《会计》(e.g.，Aziz amp; Vallejo, 2007;和应用心理学(例如，Austin, Farrelly, Black， amp; Moore, 2007;拉尔斯顿(Ralston, 1985)认为马基雅维利主义与工作行为有关，但这种关系既有消极的一面，也有积极的一面。那些提出积极关系的人指出，马基雅维利主义者有能力成为社会变色龙，在巧妙地操纵形势使之有利于自己的同时，接纳周围人的态度和行为(Hurley, 2005)。这种技能可能会让马基雅维利主义的高层人士建立强大的社交网络，赢得同事的信任和尊重，并从客户那里获得想要的结果，从而提高工作表现。此外，组织公民行为往往是由利他主义动机驱动的，但马基雅维利主义者可能会公开展示这些行为，以获得好感，并尽可能地将自己塑造成最好的形象(Kessler et al.， 2010)。马基雅维利主义与高度的社会有效性相结合，可能会导致这种综合症的更令人厌恶的方面被他人掩盖(Witt amp; Ferris, 2003)。然而，马基雅维利主义的这些好处，往往被人们经常通过人际操纵破坏交换关系而承担的重大人际风险所抵消。操纵
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